etapa de calidad

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Cómo aumentar la
productividad en tu lugar de
trabajo: las 5 S
Autor: Ana Mata Galindez

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Presentación del curso
Hablar de organizar, ordenar y limpiar puede ser considerado por muchos como
algo trivial. Sin embargo, estos tres conceptos tan sencillos en una primera
impresión, son elprimer paso que debe dar cualquier organización en su proceso de
mejora y una premisa básica e imprescindible para aumentar la productividad y
obtener un entorno seguro y agradable.

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1. 1. INTRODUCCIÓN A LA METODOLOGÍA DE LAS 5S
(I)
Las 5S son universales, se pueden aplicar en todo tipo de empresas y
organizaciones, tanto en tallerescomo en oficinas, incluso en aquellos que
aparentemente se encuentran suficientemente ordenados y limpios.
El objetivo es mejorar y mantener las condiciones de organización, orden y limpieza
en el lugar de trabajo. Se trata de mejorar las condiciones de trabajo, de
seguridad, el clima laboral, la motivación del personal y la eficiencia y, en
consecuencia, LA CALIDAD, LA PRODUCTIVIDAD Y LACOMPETITIVIDAD DE LA
ORGANIZACIÓN.
Las 5S se han aplicado en diversos países con notable éxito y son las iniciales de
cinco palabras japonesas que nombran a cada una de las cinco fases que componen
la metodología:
SEIRI - ORGANIZACIÓN: consiste en identificar y separar los materiales necesarios
de los innecesarios y en desprenderse de éstos últimos.
SEITON - ORDEN: consiste en establecer el modoen que deben ubicarse e
identificarse los materiales necesarios, de manera que resulte fácil y rápido
encontrarlos, utilizarlos y reponerlos.
SEISO - LIMPIEZA: consiste en identificar y eliminar las fuentes de suciedad,
asegurando que todos los medios se encuentran siempre en perfecto estado.
S E I K E T S U - CONTROL VISUAL: consiste en distinguir fácilmente una situación
normal de otraanormal, mediante normas sencillas y visibles para todos.
S H I T S U K E - DISCIPLINA Y HÁBITO: consiste en trabajar permanentemente de
acuerdo con las normas establecidas.
Las tres primeras fases - ORGANIZACIÓN, ORDEN Y LIMPIEZA - son operativas.
La cuarta fase - CONTROL VISUAL - ayuda a mantener el estado alcanzado en las
fases anteriores -Organización, Orden y Limpieza - mediante laestandarización de
las prácticas.
La quinta y última fase - DISCIPLINA Y HÁBITO - permite adquirir el hábito de su
práctica y mejora continua en el trabajo diario. Las 5 fases se abordan
sucesivamente.

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2. 2.- INTRODUCCIÓN A LA METODOLOGÍA DE LAS
5S ( II )
Podríamos definir las 5 S como un estado ideal en el que:
-Los materiales y útilesinnecesarios se han eliminado
-Todo se encuentra ordenado e identificado
-Se han eliminado las fuentes de suciedad
-Existe un control visual mediante el cual saltan a la vista las desviaciones o fallos, y
todo lo anterior se mantiene y mejora continuamente.
Las 5 S no son los zafarranchos de limpieza que se organizan ante la visita del
Consejo de Administración, políticos, clientes importanteso auditores ni una
cuestión de estética sino de funcionalidad y eficacia.
Beneficios de las 5S.- Entre los beneficios que aportan vamos a señalar tres:
1.- La implantación de las 5S se basa en el TRABAJO EN EQUIPO.
Permite involucrar a los trabajadores en el proceso de mejora desde su conocimiento
del puesto de trabajo. Los trabajadores se comprometen. Se valoran sus
aportaciones yconocimiento. LA MEJORA CONTINUA SE HACE UNA TAREA DE
TODOS.
2.- Manteniendo y mejorando asiduamente el nivel de 5S conseguimos una MAYOR
PRODUCTIVIDAD que se traduce en:
-Menos productos defectuosos
-Menos averías
-Menos accidentes
-Menor nivel de existencias o inventarios
-Menos movimientos y traslados inútiles
-Menor tiempo para el cambio de herramientas.
3.- Mediante la Organización, el...