Etapas de la evaluacion de la comercializacion
DEFINICION
"venta" es toda actividad que incluye un proceso personal o impersonal mediante el cual, el vendedor 1) identifica lasnecesidades y/o deseos del comprador, 2) genera el impulso hacia el intercambio y 3) satisface las necesidades y/o deseos del comprador (con un producto, servicio u otro) para lograr el beneficio de ambaspartes.
La venta es una de las actividades más pretendidas por empresas, organizaciones o personas que ofrecen algo (productos, servicios u otros) en su mercado meta, debido a que su éxito dependedirectamente de la cantidad de veces que realicen ésta actividad, de lo bien que lo hagan y de cuán rentable les resulte hacerlo.
Factores que afectan a una estructura de vendedores
A la hora dediseñar la organización de ventas hemos de estudiar los siguientes factores:
• Volumen de la empresa. Cuanto mayor es el número de personas que forman la plantilla, mayores esfuerzos hay que dedicaral control y seguimiento. En empresas grandes es necesaria la división o agrupación del personal por áreas geográficas, tipos de clientes, tipos de productos, etc.
• Número y naturaleza de losproductos. El tipo de productos y gamas implica la necesidad de la especialización del personal. Se han de marcar diferencias entre las líneas de productos.
• Métodos de distribución. Determinarel tipo de distribución adecuado y los medios e in-fraestructura necesarios.
GESTIÓN DEL PUNTO DE VENTA
- Toma y transfer de pedidos
- Mejora de la presencia, referenciacióny pedido sugerido
- Control de surtido por cadena y cluster
- Conocimiento de las mejores tiendas a visitar para una mayor optimización de los recursos
- Control de precios,facings y material punto de venta (PLV) propios y de la competencia
- Control de presencia para evitar roturas de stock
- Montaje y mantenimiento de PLV
Algunos de los...
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