ETICA EMPRESARIAL

Páginas: 4 (939 palabras) Publicado: 31 de mayo de 2014














RACIONALIZACION ADMINISTRATIVA



TRABAJO APLICATIVO
1. DESCRIBIENDO LA ORGANIZACIÓN Y SU ENTORNO
- Esta organización siempre se ha desempeñado como un Hotelcinco estrellas, tiene un prestigio ganado y una cartera de clientes fidelizados.
- Las claves de su éxito se han basado en la proliferación de sus ofertas en cuanto a servicios que brinda, toda vez queofrece alimentación a sus clientes, alquiler de habitaciones, cafetería, bar, parking, alquiler de salones, banquetes etc.
- Siempre su cultura organizacional se ha basado en alcanzar la máximacalidad en todos sus servicios
- En esta zona comercial y administrativa de la Ciudad de Lima no existe otro local de similares características que el hotel Sheraton, siendo esta organización la única quepuede desempeñarse sin ningún tipo de competencia en este mercado local.
- Actualmente dentro de su zona de trabajo, existe un centro comercial (Real Plaza) que por la cantidad de clientes que lofrecuenta, hizo que esta organización (Sheraton) tuviera la imperiosa necesidad de modernizar y dinamizar su estructura organizativa.

2. ESTRUCTURA Y TAMAÑO DE LA EMPRESA
- El Hotel Sheraton, esuna organización en el rubro de Hotelería ubicado en plena zona comercial y administrativa del centro de la Ciudad de Lima. Es uno de los que tiene mayor capacidad de hospedaje, está dotado de unabuena infraestructura y preparado para todo tipo de servicios.
- Tiene una capacidad de hospedaje de 800 habitaciones.
- Dispone de 562 trabajadores
- La estructura administrativa que estuvoutilizando hasta hace algunos años se ha visto variada por las necesidades que se presentan actualmente (la competencia y el mercado).
- La cartera de inversiones mencionada empresa es alta, porque hamodernizado sus servicios e infraestructura.
3. ANALISIS DEL CASO DE LA SITUACION DEL HOTEL SHERATON
Si es cierto que las claves del éxito del Hotel Sheraton se han basado en la proliferación de sus...
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