Evaluacion de desempeño

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La evaluación del rendimiento laboral de los colaboradores es un proceso técnico a través del cual,en forma integral, sistemática y continua realizada por parte de los jefes inmediatos; se valora el conjuntode actitudes, rendimientos y comportamiento laboral del colaborador en el desempeño de su cargo ycumplimiento de sus funciones, en términos de oportunidad, cantidad y calidad de los serviciosproducidos.La evaluación  de los recursos humanos,  es un proceso  destinado a determinar  y comunicar  a loscolaboradores,  la forma en que están desempeñando su trabajo y, en principio, a elaborar planes demejora .Cuando se realiza adecuadamente la evaluación de personal  no solo hacen saber a loscolaboradores cual es su nivel  de cumplimiento, sino que influyen  en su nivel futuro  de esfuerzoy en eldesempeño correcto  de sus tareas. Si el refuerzo  del colaborador es suficiente, seguramente mejorara surendimiento .La percepción  de las tareas  por el colaborador  debe aclararse mediante el establecimiento de un plan de mejora.Uno de los usos más comunes  de las evaluaciones  de los colaboradores  es la toma de decisiones administrativas  sobre promociones, ascensos, despidos yaumentos salariales.La información obtenida  de la evaluación de los colaboradores,  sirve también  para determinar  lasnecesidades  de formación  y desarrollo, tanto para el uso individual  como de la organización. Otro uso importante  de la evaluación  del personal,   es el fomento  de la mejora de resultados. Eneste aspecto, se utilizan para comunicar  a los colaboradores como están desempeñando suspuestos  yproponer los cambios necesarios  del comportamiento, actitud,  habilidades, o conocimientos. En tal sentido les aclaran las expectativas  de la  empresa en  relación  con el puesto  Con frecuencia, la comunicación hade completarse  con el correspondiente entrenamiento y formación para guiar los esfuerzos de mejora.7.2.OBJETIVOSLa evaluación del desempeño de los colaboradores, indicará sila selección y el entrenamiento hansido adecuados mediante las actividades de las personas en sus tareas, para en caso de hacer necesariotomar las medidas respectivas. Sirve de control y se utiliza para conceder ascensos, premios, incentivos,detectar los mejores elementos y recompensarlos, jugando ésta detección un papel vital en el desarrollo ycrecimiento de la organización, identificar, personasde poca eficiencia, para entrenarlos mejor o cambiarlosde puesto. Evalúa también eficiencia del área o departamento administrativo, métodos de trabajo paracalcular costos.Su objetivo es utilizar métodos de evaluación, para establecer normas y medir el desempeño de loscolaboradores. Además justifica el monto de remuneración establecida por escala salarial, por el gerente ojefe. Busca unaoportunidad (de carácter motivacional) para que el jefe inmediato reexamine el desempeñodel subordinado y fomente la discusión acerca de la necesidad de supervisión, con este fin el gerente o jefeprograma planes y objetivos para mejorar el desempeño del subordinado. En forma específica los objetivos de la evaluación de los colaboradores sirven para:¤El mejoramiento del desempeño laboral¤Reajustar lasremuneraciones¤Ubicar a los colaboradores en puestos o cargos compatibles con sus conocimientos habilidades ydestrezas¤La rotación y promoción de colaboradores¤Detectar necesidades de capacitación de los colaboradores7.3.IMPORTANCIAEs importante para el desarrollo administrativo, conociendo puntos débiles y fuertes del personal,conocer la calidad de cada uno de los colaboradores, requerida para unprograma de selección, desarrolloadministrativo, definición de funciones y establecimiento de base racional y equitativa para recompensar eldesempeño.  Esta técnica igualmente es importante porque permite determinar  y comunicar  a los colaboradores laforma en que están desempeñando su trabajo y en principio, a elaborar planes de mejora.Otro uso importante  de las evaluaciones al colaborador,  es el...
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