evaluacion de desempeño

CAPITULO 1
EVALUACION DE DESEMPEÑO
En este capitulo nos da a entender:
la importancia d evaluar el desempeño
los problemas mas comunes al realizar dicha labor
cuales son los métodos para poder evaluar el desempeño
análisis del rendimiento y evaluación de competencias.
la evaluación de desempeño para empresas de todo tamaño
la relación de la evaluación de desempeño con laadministración con carreras
LA EVALUACION DE DESEMPEÑO
INQUIETUDES COMUNES
Por lo general al dar a conocer este tema nacen preguntas a los que habitualmente se les da las siguientes respuestas de las inquietudes mas importantes.
un empleado no esta satisfecho con su revisión de salario según resultado de la evaluación. ¿Que debe hacer?
No es buena opción la modificación de los procedimientos así que elhablar con el y explicarle la situación lo hará caer en cuenta.
Las revisiones deben ser escritas?Nos ayuda a evitar problemas de interpretación así que siempre deben llevarse por escrito
Los empleados deben saber cuales son los ítems a los que serán evaluados?
Todos los empleados deben de conocer para que es requerido y así darle a entender cual es la posibilidad de ocupar ese puesto.Cuales son los peores errores con las remisiones?El no remunerar a los empleados como se lo merece.
Cree usted que la evaluación de desempeño ayuda a mejorar la relación con los empleados?
Sin duda alguna es la mejor herramienta para ver por los trabajadores y su buen desempeño por medio de una evaluación.
¿Por qué evaluar el desempeño?
El análisis de desempeño es un instrumento para dirigir ysupervisar la efectividad de los empleados en sus lugares de trabajo, marcando el desarrollo personal y la mejora de los resultados, asi como el aprovechamiento de los recursos como principales objetivos.
También propone un espacio de dialogo y comunicación entre el responsable de la empresa y sus colaboradores, dando asi procedimientos bases para mejorar los resultados esperados.
Dichasevaluaciones son útiles y necesarias debido a que :Contribuye en la toma de decisiones para remunerar al trabajador por su buena labor
Se evalúa el compromiso de los empleados con relación a su trabajo.
Retroalimentación del como realizar sus labores dando a conocer su tarea y saber asi si se puede modificar su comportamiento.
Esta evaluación debe realizarse con relación a su perfil de puesto queocupa, evaluando de esta manera su relación persona-puesto, valorando asi su potencial y definiendo estrategias de capacitación y entrenamiento necesarias para la relación que se forma entre el puesto de trabajo y el trabajador, mejorando así los resultados de la empresa, u la futura actuación del personal.
BENEFICIOS Y PROBLEMAS MÁS COMUNES
Carencia de normas
Criterios subjetivos o pocorealistas
Falta de acuerdo entre evaluado y evaluador
Errores del evaluador
Mala retroalimentación
Comunicaciones negativas
La evaluacion como herramienta de desarrollo nos da un punto de vista individual para analizar las fortalezas y las debilidades y asi mejorar su desempeño.
Se debe capacitar y culturizar el personal para que este programa no nos falle.
METODOS DE EVALUACION DE DESEMPEÑOMuchos autores hacen referencia a los distintos métodos de evaluación de desempeño, su propósito es dar referencias por medio de competencias y así lograr un panorama mas completo sobre la temática.
Los metodos de evaluacion de desempeño se clasifican en características, conductas o resultados.
Las características son las mas utilizadas mas no las mas objetivas, los basados en conductas(competencias) brindan mas información en cuanto a la acción, por lo cual son las mejores en cuanto al desarrollo de las personas finalmente la basada en resultados se focalizan en contribuciones mensurables.
METODOS BASADOS EN CARACTERISTICAS
Se miden en un empleado posee características como la confiabilidad, creatividad, iniciativa, o liderazgo, este no esta diseñado en relación con el puesto de...