Evaluacion del desempeño

Páginas: 12 (2944 palabras) Publicado: 26 de noviembre de 2009
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

Evaluación del Desempeño

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EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

INDIC E.INDIC E.-

q q q q q q q q q q q q q q

EVALUAC IÓN DEL DESEMPEÑO EVALUAC IÓN DEL DESEMPEÑO FINALIDAD FINALIDAD BARRERAS BARRERAS APLIC AC IONES DE UN SISTEMA DE EVALUAC IÓN DEL DESEMPEÑO APLIC AC IONES DE UN SISTEMA DE EVALUAC IÓN DEL DESEMPEÑO PROC ESO DE IMPLANTAC IÓN PROC ESO DE IMPLANTAC IÓNMÉTODOS DE EVALUAC IÓN MÉTODOS DE EVALUAC IÓN LA ENTREVISTA DE EVALUAC IÓN LA ENTREVISTA DE EVALUAC IÓN

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EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

1. Evaluación del Desempeño Se puede hablar de evaluación del desempeño como un proceso sistemático y periódico de estimación cuantitativa y cualitativa del grado de eficacia con el que las personas llevan a cabo las actividades y responsabilidades de lospuestos que desarrollan. 1.1. Finalidad. §
Los responsables:

o Potenciar la comunicación y cooperación con la persona evaluada. o Dar a conocer a los trabajadores sus puntos fuertes y sus puntos débiles, así como las áreas donde debe mejorar. o Dar información a los trabajadores sobre las prioridades y pautas de actuación en su trabajo. o Reforzar la sensación de equidad con el reconocimiento altrabajo bien hecho. o Fomentar las relaciones personales con sus trabajadores.
Los colaboradores:

§

o Desarrollar la comunicación y el conocimiento con su responsable. o Tener retroalimentación de cómo se percibe su trabajo. o Definir conjuntamente con su responsable los planes de desarrollo para mejorar las competencias profesionales. o Saber cómo se le va a valorar.
§ La organización:o El establecimiento de un estilo de dirección común. o Estimular a los trabajadores para mejorar la consecución de los resultados. o Hacer una valoración objetiva de los resultados individuales o Detectar el grado de adecuación de la persona al puesto de trabajo. o Ser más equitativos a la hora de tomar decisiones que afectan a la gestión de las personas (promoción, retribución..)

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Adecuación persona-puesto de trabajo

Perfil del puesto

Adecuación persona-puesto

Evaluación del Potencial de desarrollo

Estrategias capacitación y desarrollo

Perfil de la persona

1.2. Barreras ante una evaluación del desempeño A pesar de las ventajas anteriormente citadas, un sistema de evaluación del desempeño no es garantía de éxito. Existen dificultadesa la hora de implantar un sistema como éste. Entre las más importantes destacar: Ø Falta de apoyo de la dirección al sistema de evaluación. Ø Falta de acuerdo entre el evaluador y el evaluado. Ø Mala utilización de los resultados de las evaluación a efectos de retribución, formación, promoción y otras decisiones inherentes a los recursos humanos. Ø Falta de motivación de los responsables a lahora de realizar las entrevistas Ø Problemas técnicos y de comunicación Uno de los problemas más importante es la oposición de los trabajadores, para lo cual será fundamental la realización de una campaña de comunicación sobre el sistema de evaluación. Una

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EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

campaña que beneficios, etc..

difunda

de

forma

muy

clara;

los

objetivos,

1.2.Aplicaciones de un sistema de evaluación del desempeño. Un sistema de evaluación del desempeño aporta una fuente de información de suma importancia que repercute en el resto de las siguientes áreas de desarrollo de los recursos humanos:
A) Selección

Mediante la evaluación del desempeño, se pueden definir el perfil en lo referente a conocimientos y cualidades, de las personas que deberían incorporarsea ese puesto. Así mismo, observando los resultados obtenidos con un sistema de selección, se puede obtener información sobre la validez y eficacia del mismo.
B) Formación

A través de la evaluación, se detectan las áreas de mejora, constituyendo éstas áreas, un dato fundamental para la elaboración de un plan de formación integral individual y grupal (conocimientos técnicos y habilidades)
C)...
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