Evaluacion y cambio organizacional

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Administración del cambio

Objetivos del capitulo:

La naturaleza del cambio

Los costos y beneficios del cambio

La resistencia al cambio

Esquemas básicos de interpretación del cambio

Rol del líder transformado en el cambio

Practica para estimular el rol del cambio

Significado y características del DO

Beneficios y limitaciones del DO

Cambio en el trabajo

Lanaturaleza del cambio

El cambio es cualquier alteración que ocurre en el ambiente laboral y afecto la forma en que los empleados deben actuar.

Puede ser:
planificadas o no
catastróficas o evolutivas
positivas o negativas
fuertes o débiles
lentas o rápidas

estimuladas interna o externamente

Toda la organización tiende a ser afectada por el cambio en cualquier parte de ella.

El cambio esun problema tanto humano como técnico

Los cambios pueden producir presiones y conflictos que eventualmente ocasionan una ruptura en alguna parte de la organización.

La estructura de la organización logra el equilibrio.

En algunas se encuentra en desequilibrio y destaca un dilema para los administradores.

Su rol consiste en introducir cambios organizacionales continuos paralograr un mejor ajuste entre la empresa y su ambiente.

El papel del administrador es proactivo, anticipa acontecimientos, inicia el cambio y toma el control del destino de la organización.

Y por otro lado su rol es restaurar y mantener el equilibrio del grupo y la estabilidad personal que el cambio trastorna.

El administrador es mas reactivo se adapta al cambio y atenúa lasconsecuencias de este.

Respuesta al cambio

El cambio laboral es todavía mas complicado por el hecho que no produce un ajuste directo, a diferencia del ajuste de las moléculas de aire del globo. Esta opera atreves de las actitudes de cada empleado.

Formas en que las actitudes individuales afectan la respuesta al cambio

La forma en que las personas se sienten con un cambio es un factor quedetermina como responderá el.

Una causa es la historia personal, que se refiere a los procesos biológicos de las personas, sus antecedentes y todas sus experiencias sociales fuera del trabajo.

Una segunda causa el ambiente laboral, que refleja el hecho de que los trabajadores son miembros de un grupo y sus actitudes reciben la influencia de los códigos, patrones y normas de este.El efecto Hawthorne significa que la manera observación de un grupo, o más precipitadamente, la percepción de ser observado y la interpretación de su importancia, atiende a cambiar al grupo. Cuando las personas son observadas o creen que alguien se preocupa por ellas actúan de manera diferente.

Respuesta grupal al cambio las personas interpretan el cambio individualmente tienen su propiarespuesta a el.

Homeostasis al tratar de mantener el equilibrio, los grupos tienden a regresar alo que perciben como su mejor forma de vida siempre que ocurre el cambio.

Cada precio provoca una presión contraria dentro del grupo.

Costos y beneficios

Todos los cambios suelen generar costos

La meta de la organización es siempre que los beneficios sean mayores que los costos.Examinar solo los costos económicos es inútil pues podrían ser menores pero los psicológicos son mayores.

Costos psicológicos = afectan al ser interno de la persona la psique.

El conocimiento de las diferencias individuales nos ayuda a presidir que las personas reaccionaran en formas muy diferentes y variables al cambio.

Síndrome del cambio repetitivo se debe con frecuencia a una seriede iniciativas organizacionales que se inician, pero no se completan, la indefinición de uno y otro programa y la generalización del cinismo entre los empleados. Aunque el dolor puede iniciar los cambios, también puede disminuir su velocidad y lograr finalmente que estos fracasen.

Resistencia al cambio

La resistencia al cambio se refiere a los comportamientos de cualquier empleado que...
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