Evalucion del personal de ventas
ÍNDICE
CONTENIDO
PÁGINA
Introducción
1
Objetivos
2
Información general
3
¿Quién es EMI?
3
Visión
3
Misión
3
Historia
4
Personal de EMI
4
Recursos
5
Convicciones
5
Cobertura
6
Estructura del departamento de ventas
7
Organigrama
8
Perfil del personal de departamento de ventas
9
Personalidad Dinámica y activa
9
Vendedor como educador
9
Vendedor es un agentepreciso y explicito
10
Sinceridad
10
Pronósticos y presupuestos de ventas
11
Proceso de reclutamiento, selección y capacitación de ventas
12
Factor vacante
12
Reclutamiento
12
Realización de pruebas
13
Entrevista personal
13
Examen medico
13
Contratación
13
Métodos de evaluación del desempeño
14
Administración del territorio
15
Cuotas o metas de ventas
16
Plan decompensación
17
Plan de motivación
18
Salario
18
Comisión
18
Beneficios adicionales
19
Estrategias de control y supervisión
20
Medidas Cuantitativas
20
Medidas Cualitativas
21
Análisis de ventas, costos y rentabilidad
22
Proceso técnico de venta de la compañía
23
Conclusiones
26
Recomendaciones
27
INTRODUCCIÓN
El propósito de este trabajo es poder analizar el Departamentode Ventas de los servicios pre hospitalario de la empresa EMI. Así mismo conocer su estructura Organizativa del departamento de ventas, el perfil de cada uno de los vendedores que pertenecen a la familia de la compañía. Cual ha sido el proceso de reclutamiento, selección y capacitación del departamento de ventas, los métodos de evaluación del desempeño, las cuotas o metas de ventas que tienecada uno de la fuerza de ventas de la entidad.
Consecutivamente se elabora una breve pronostico de ventas, un análisis de ventas, costo y rentabilidad de la entidad, estrategias de control y supervisión de la entidad, reflejando los Objetivos General y Específicos, para ir encaminando sobre un respectivo proceso de rentabilidad de la compañía y conocer cuales estrategias de control y supervisiónde la empresa para el mayor desempaño de cada uno de los vendedores que incorpora la fuerza de ventas.
De la misma manera se presentan las generalidades de la Empresa EMI. Empezando por enunciar su nombre, misión, visión, y generalidades de esta misma, analizando, de igual manera se calcula el Punto de equilibrio donde los ingresos totales recibidos se igualan a los costos asociados con la ventade un paquete de servicio pre hospitalario determinando la posible rentabilidad de vender determinado paquete de servicio, y para terminar le hacemos un análisis total de la empresa y cuáles son las ventajas de adquirir lo servicios que esta te ofrece.
OBJETIVOS
INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA
EMI es una empresa líderen muchos países latinoamericanos, la cual se encuentra en el rubro de prestar servicios de atención médica pre hospitalario. EMI esta comprometida con todos sus afiliados para brindarles un trato cálido, amable y personalizado.
Emi es una empresa que entiende que el bienestar de cada persona depende de su salud, de esta forma Emi ayuda a que cada afiliado pueda disfrutar de su estilo de vidasin tener limitaciones, dándole la tranquilidad que necesita, así contribuimos a mejorar su calidad de vida.
Trabajar las 24 horas para dar soluciones en salud a nuestros Afiliados donde se encuentren.
Ser el médico a domicilio preferido de las familias.
El origen de Emi se remonta al año 1979, en el país de Uruguay, cuando Emi ofrecía atención de emergenciascardiocoronarias. Posteriormente, y respondiendo a las necesidades sociales, se optó por brindar soluciones en salud dentro del hogar de sus afiliados, con la mejor calidad médica, un trato amable y personalizado.
En el año de 2006, por la unión de varias empresas de atención médica pre hospitalaria, se conforma el grupo Emi, con presencia en Colombia, Panamá, Ecuador, Venezuela y Uruguay...
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