Evaulacion De Desempen o

Evaluación De Desempeño


Nombre Del Empleado:
Evaluado Por:
Posición:
Posición:
Tienda/Centro De Operaciones:
Fecha:


I. Evaluación Cuantitativa

Evalué a sus empleados en la secciónprocedente según este sistema numérico.

Clave:

5 - Rendimiento Excepcional: Completa/Presenta su trabajo con precisión completa y excepcional.

4 - Rendimiento Excelente: Completa/Presenta sutrabajo con precisión sobresaliente.

3 - Rendimiento Satisfactorio: Completa/Presenta su trabajo de una manera que satisface las normas establecidas por la gerencia de La Perla Tapatía.

2 - RendimientoMarginal: Completa/Presenta su trabajo de una manera que logra llegar al margen de las normas establecidas por la gerencia de La Perla Tapatía, sin llegar a satisfacer dichas normas en cuanto a lacalidad de su desempeño.

1 - Rendimiento Insatisfactorio: Completa/Presenta su trabajo de una manera que no satisface las normas establecidas por la gerencia de La Perla Tapatía.












Servicio AlCliente

Nos ganamos la lealtad de la gente que servimos primeramente con anticipación, y a continuación, el cumplimiento de sus necesidades con nuestros productos de calidad superior, unaexperiencia de compra única, y servicio centrado en el cliente.

Criterios de Evaluación Puntación
Sonríe

Saluda A Cliente (Interno o Externo)

Ofrece Ayuda InmediatamenteOfrece Productos/Servicios Adicionales


Productividad

Todo empleado tiene sus tareas diarias. La Perla Tapatía enfatiza eficiencia, gestión de su tiempo y seguimiento en cada esfuerzo y proyecto que seasu responsabilidad.

Criterios de Evaluación Puntación
Habilidad Para Completar Varias Tareas a La Vez


Sigue Direcciones


Gestión de Su Tiempo


Asistencia


PuntualidadCompleta Trabajos a Tiempo

Obedece Reglas y Pólizas de la Compañía

Higiene
(No incluyendo empleados de oficina)

El empleado debe procurar que zonas en las tiendas estén mantenidas limpias, y...