Evolucion del transporte

INVENTARIO DE CIERRES
1. El cierre por conclusión
Es hacer de cuenta que el prospecto.. sí lo quiere; cada vez que te encuentres con un prospecto, no mires lo serio de su rostro ni su posible mala actitud, se optimista y repite internamente que el prospecto está emocionado y que si quiere el equipo; recuerda que el prospecto no te había conocido antes; al final de tu demo será mucho másamistoso, tú te lo ganarás con tu encanto y carisma
2. El cierre amarre
Es decir una frase con una pregunta al final
¿Verdad?, ¿no cree?, ¿no le parece?, ¿no es cierto?, ¿sí o no?
1. Este plan ya le resulta mucho mejor; ¿verdad? ( luego de ofrecerle una cuota más baja)
2. Para ese mes ya le es más conveniente, verdad? ( luego de hablarle del cupo médico y decirle que se trata de unaexcepción)
3. Que importante es eliminar toda esta contaminación lo más pronto posible; ¿no cree usted?
3. El cierre doble alternativa
Consiste en preguntar sí o sí, ofreciendo siempre dos alternativas; por ejemplo:
1. Entonces, le ayudo con el plan “A”, o el “B”
2. ¿Le gustaría entonces con el accesorio para los colchones o sin el accesorio?
3. ¿Le ayudo entonces con las ollas osin las ollas?

4. El cierre puerco espín
Es contestar una pregunta con otra pregunta; por ejemplo
1. ¿Y de contado cuanto sale?; tú respondes: ¿Le gustaría hacer la inversión de contado?
2. ¿Y, no tendrá una cuota más baja?; tú respondes: ¿le ayudaría una cuota más baja?
3. ¿y también recoge agua?; ¿Qué practico sería que también nos permita secar los pisos, noes cierto?
5. El cierre envolvente
Es una pregunta que lleva la mente del cliente a una situación futura relacionada con ser propietario del equipo; por ejemplo.
1. doña María, ¿el equipo lo va a usar solamente usted o quisiera que les enseñe a todos a usar el equipo?, (luego de que responda le pides la tarjeta y procedes a llenar los vouchers)
2. ¿Quisiera que le deje el purificadoren su dormitorio o en el de los niños?
3. ¿le gustaría que todos aprendan a usarlo o solo lo va a manejar usted?
6. El cierre por equivocación
En este cierre te equivocas a propósito para que el prospecto te corrija
1. ¿Me dijo que el plan más cómodo para usted es el “B”?- no, le dije el “D”- Ah listo, présteme su tarjeta para ayudarle
2. ¿Me había dicho que su chequera es delBolivariano? – no, es del Pichincha- Listo, permítame entonces su chaquera para ayudarle a llenar los cheques
3. …Cómo le mencionaba con su Visa le sale muy conveniente hacer la inversión – pero yo le dije que tengo Mastercard – Ah disculpe, con su Mastercard también le puedo ayudar, permítame su tarjeta para ayudarle

7. El cierre boomerang
Se usa cuando el prospecto o cliente te ataca; -estácarísimo-; bajas la voz, le quedas viendo y preguntas con sus mismas palabras –está carísimo?- y luego te callas
1. Me parece que en este tiempo nadie compra algo tan caro – ¿que en este tiempo nadie compra algo tan caro? – solo digo que la situación está un poco difícil – Permítame mostrarle unas copias de algunas personas que piensan diferente (muestras la carpeta de ventas); como puede ustedver no unas pocas sino muchas, actualmente son más de 60000 familias que disfrutan de un purificador Rainbow (luego no olvides responder la objeción “está caro”
2. ¡Ese equipo suena muy duro¡ - ¿Qué suena muy duro? – oséa, es un poco alto el sonido – ¿comparado con qué le parece que suena muy duro? - no sé, me parece a mí – Permítame mencionarle que el sonido que tiene Rainbow es suave acomparación de las aspiradoras que contaminan y no tiene mayor potencia; además Rainbow tiene dos velocidades, purifica el aire de un modo silencioso y hasta se puede dormir con el equipo encendido junto a la cama.
8. El cierre rebote
Este cierre consiste en responder una pregunta con otra pregunta e ir directo al cierre
1. Todo está lindo pero ahora no puedo comprar sino en agosto; - ¿Si le...