Excelencia Empresarial
Páginas: 9 (2013 palabras)
Publicado: 20 de junio de 2014
CONFERENCIA
CALIDAD TOTAL CAMINO A LA EXCELENCIA
Comayagua, Comayagua, Viernes 10 de diciembre
LA CALIDAD TOTAL Y LA EXCELENCIA EMPRESARIAL Y PERSONAL DESDE UN ENFOQUE ETICO
“Todos los campos de la actividad humana deben regirse por la ética, poniendo todo al servicio de la persona humana, creada a imagen y semejanza de Dios”.
Benedicto XVI.
Por Rosbym Padilla1
I.INTRODUCCIÓN
Múltiples y diversas son las tendencias académico-científicas que se han desarrollado e impulsan en el ambiente empresarial y organizacional sobre como elevar los niveles de competitividad de las empresas, por su puesto estos esfuerzos han logrado impulsar el desarrollo organizacional a nivel nacional y por su puesto global, como lo demuestra el proceso de globalización2 en el cual estamosinmersos y del cual forman parte a voluntad o exigencia las economías nacionales de todos los países independientemente de su nivel de protagonismo global.
Lamentablemente la cara más extendida y exitosa de estas tendencias empresariales globales es su dimensión económica centrándose casi de manera general en incrementar la eficacia y la productividad como valores reguladores de todas lasrelaciones humanas, sobreponiéndose y condicionando las otras dimensiones de la vida humana que se encuentran mas allá del mercado y que constituyen lo mas importantes de la vida humana: la verdad, la justicia, el amor, y muy especialmente, la dignidad y los derechos de todos, aun aquellos que viven al margen del propio mercado, lo que por supuesto genera inequidades e injusticias múltiples.
En talsentido resulta imprescindible preguntarse ¿Podemos hablar de calidad total o de gestión de la calidad total si el espíritu de cómo concebimos esta filosofía empresarial esta fuertemente marcado por el privilegio del lucro, la competencia, la concentración de poder y de riqueza, en manos de pocos?, si esta es la idea fundamental que motiva nuestras energías, pues simplemente no hemos entendido elconcepto implícito de la calidad total, mucho menos lo que engloba una filosofía de gestión de calidad total, que mas que una herramienta es una filosofía de vida. Si por el contrario nuestra concepción sobre la gestión de la calidad total la concebimos como cultura, supone que se asume como filosofía de vida, en tal sentido implica y demanda que nuestras ejecutoria empresariales pero también laspersonales estén marcadas por la solidaridad, la justicia y por supuesto por el respeto a los derechos humanos y porque no por el amor. Esto, como lo señala el Documento de Aparecida No. 64, debería llevarnos a contemplar los rostros de quienes sufren3.
Lo anterior no contradice el espíritu de la iniciativa privada y empresa, como lo señala la Doctrina Social de la Iglesia4: “Cada uno tiene elderecho de iniciativa económica, y podrá usar legítimamente de sus talentos, para contribuir a una abundancia provechosa para todos, y para recoger los justos frutos de sus esfuerzos”. Implica más bien, entender la gestión de la calidad total como cultura. En tal sentido preguntémonos, si las ejecutorias de las empresas transnacionales y nacionales, que muchas veces subordinarían las economíaslocales y debilitan el funcionamiento del Estado, están cargadas de calidad, si acaso sobre sale el espíritu de la filosofía de calidad en las industrias extractivas internacionales y nacionales cuando en su accionar empresarial no se respetan los derechos económicos, sociales, culturales y ambientales de las poblaciones locales, y ni siquiera asumen sus responsabilidades.
En este orden de ideas,si el sistema económico internacional del que forman parte las grandes empresas mundiales, entendieran la gestión de calidad como cultura, como filosofía de vida, no se establecerían tratados de libre comercio entre países con economías asimétricas.
En fin todas las empresas, los Estados, en fin todos los actores claves del sistema económico y financiero internacional, entendieran la gestión...
CALIDAD TOTAL CAMINO A LA EXCELENCIA
Comayagua, Comayagua, Viernes 10 de diciembre
LA CALIDAD TOTAL Y LA EXCELENCIA EMPRESARIAL Y PERSONAL DESDE UN ENFOQUE ETICO
“Todos los campos de la actividad humana deben regirse por la ética, poniendo todo al servicio de la persona humana, creada a imagen y semejanza de Dios”.
Benedicto XVI.
Por Rosbym Padilla1
I.INTRODUCCIÓN
Múltiples y diversas son las tendencias académico-científicas que se han desarrollado e impulsan en el ambiente empresarial y organizacional sobre como elevar los niveles de competitividad de las empresas, por su puesto estos esfuerzos han logrado impulsar el desarrollo organizacional a nivel nacional y por su puesto global, como lo demuestra el proceso de globalización2 en el cual estamosinmersos y del cual forman parte a voluntad o exigencia las economías nacionales de todos los países independientemente de su nivel de protagonismo global.
Lamentablemente la cara más extendida y exitosa de estas tendencias empresariales globales es su dimensión económica centrándose casi de manera general en incrementar la eficacia y la productividad como valores reguladores de todas lasrelaciones humanas, sobreponiéndose y condicionando las otras dimensiones de la vida humana que se encuentran mas allá del mercado y que constituyen lo mas importantes de la vida humana: la verdad, la justicia, el amor, y muy especialmente, la dignidad y los derechos de todos, aun aquellos que viven al margen del propio mercado, lo que por supuesto genera inequidades e injusticias múltiples.
En talsentido resulta imprescindible preguntarse ¿Podemos hablar de calidad total o de gestión de la calidad total si el espíritu de cómo concebimos esta filosofía empresarial esta fuertemente marcado por el privilegio del lucro, la competencia, la concentración de poder y de riqueza, en manos de pocos?, si esta es la idea fundamental que motiva nuestras energías, pues simplemente no hemos entendido elconcepto implícito de la calidad total, mucho menos lo que engloba una filosofía de gestión de calidad total, que mas que una herramienta es una filosofía de vida. Si por el contrario nuestra concepción sobre la gestión de la calidad total la concebimos como cultura, supone que se asume como filosofía de vida, en tal sentido implica y demanda que nuestras ejecutoria empresariales pero también laspersonales estén marcadas por la solidaridad, la justicia y por supuesto por el respeto a los derechos humanos y porque no por el amor. Esto, como lo señala el Documento de Aparecida No. 64, debería llevarnos a contemplar los rostros de quienes sufren3.
Lo anterior no contradice el espíritu de la iniciativa privada y empresa, como lo señala la Doctrina Social de la Iglesia4: “Cada uno tiene elderecho de iniciativa económica, y podrá usar legítimamente de sus talentos, para contribuir a una abundancia provechosa para todos, y para recoger los justos frutos de sus esfuerzos”. Implica más bien, entender la gestión de la calidad total como cultura. En tal sentido preguntémonos, si las ejecutorias de las empresas transnacionales y nacionales, que muchas veces subordinarían las economíaslocales y debilitan el funcionamiento del Estado, están cargadas de calidad, si acaso sobre sale el espíritu de la filosofía de calidad en las industrias extractivas internacionales y nacionales cuando en su accionar empresarial no se respetan los derechos económicos, sociales, culturales y ambientales de las poblaciones locales, y ni siquiera asumen sus responsabilidades.
En este orden de ideas,si el sistema económico internacional del que forman parte las grandes empresas mundiales, entendieran la gestión de calidad como cultura, como filosofía de vida, no se establecerían tratados de libre comercio entre países con economías asimétricas.
En fin todas las empresas, los Estados, en fin todos los actores claves del sistema económico y financiero internacional, entendieran la gestión...
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