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METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION

UZIEL SALVADOR SERRANO

EL ACNE

L.A.MARIA DE LA CONSEPCION

ADMINISTRACION Y SISTEMAS COMPUTACIONALES

RELACIONES HUMANAS
Escuela de las de Relaciones Humanas
La teoría de las relaciones humanas tiene sus orígenes en los siguientes hechos:
La necesidad de humanizar y democratizar la administración
El desarrollo de las ciencias humanas
ELEXPERIMENTO DE HAWTHONE
Experimento; este se amplió al estudio de la fatiga , los accidentes de trabajo y la rotación del personal ( tournover ) y el efecto de las condiciones de trabajo sobre la productividad del personal. Se comprobó que los resultados del experimento eran afectados por variables de naturaleza psicológica, en la cual lo primordial era eliminar o neutralizar el factor psicológicoCiclo motivacional Y Compensación
Motivación: Es el proceso que impulsa a una persona a actuar de una determinada manera o, por lo menos origina una propensión hacia un comportamiento especifico
Ciclo motivacional: El punto de partida del ciclo motivacional esta dado por el surgimiento de una necesidad.
Compensación
Los empleados aportan sus contribuciones físicas e intelectuales a la empresaa cambio de una compensación, pero el término “compensación "abarca mucho más que los pagos efectuados en la forma de sueldos y salarios.
Satisfacción:
Los resultados de la falta de satisfacción pueden afectar la productividad de la organización y producir un deterioro en la calidad del entorno laboral.  Esto lo podemos apreciar en el  modelo a continuación:

JERARQUIA DE LAS NECESIDADESHUMANAS
La Pirámide de Maslow, o jerarquía de las necesidades humanas, es una teoría psicológica propuesta por Abraham Maslow en su obra: Una teoría sobre la motivación humana de 1943. Maslow formula en su teoría una jerarquía de necesidades humanas y defiende que conforme se satisfacen las necesidades más básicas, los seres humanos desarrollan necesidades y deseos más elevados.
Moral y climaOrganizacional
Son las reglas o normas por las que se rige la conducta de un ser humano en concordancia con la sociedad y consigo mismo. Muestra un cierto nivel positivo o negativo en las interacciones, de seguridad o inseguridad para expresar los sentimientos o hablar sobre las preocupaciones, de respeto o falta de respeto en la comunicación entre los miembros de la organización.
Liderazgo
Es elconjunto de capacidades que un individuo tiene para influir en un colectivo de personas, haciendo que este colectivo trabaje con entusiasmo en el logro de objetivos comunes.
TEORIAS SOBRE EL LIDERAZGO
TEORIA DE LA PERSONALIDAD DE LOS RASGOS
Patrones de liderazgo basados en el supuesto de que ciertas características físicas, sociales y personales son inherentes a los líderes
Rasgos Físicos Demadurez, energía, apariencia e imagen impactante.
TEORÍAS BASADAS EN EL COMPORTAMIENTO
Teoría X: Estilo de liderazgo en el que los lideres indica a los subordinados lo que se espera de ellos.
Teoría Y: Estilo de liderazgo en el que los líderes creen que las personas tienen interés por el trabajo.

DIFERENCIAS ENTRE UN JEFE Y LÍDER:
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JEFE
· Existe por la autoridad.
· Considera laautoridad un privilegio de mando.
· Inspira miedo.
· Sabe cómo se hacen las cosas.
· Le dice a uno: ¡Vaya!.
· Maneja a las personas como fichas.
· Llega a tiempo.
· Asigna las tareas.
LÍDER
· Existe por la buena voluntad.
· Considera la autoridad un privilegio de servicio.
· Inspira confianza.
· Enseña cómo hacer las cosas.
· Le dice a uno: ¡Vayamos!.
· No trata a las personas comocosas.
· Llega antes.
· Da el ejemplo.

Problemas dentro de las Relaciones Industriales
Las Relaciones Industriales en un mundo permanentemente cambiante, donde segundo tras segundo se producen variaciones en las actividades que afectan los campos de las humanidades, la ciencia y la tecnología. El trato Humano, laboral viene modificándose en forma incesante, traduciéndose en leyes,...