factor AFI

ADMINISTRACIÓN DE LA FUNCIÓN INFORMÁTICA. FACTOR AFI.
El factor AFI.
Cuáles son los antecedentes del factor AFI?
En realidad, AFI nació hace 8 años (1980), aunque en ese entonces se careciera de una idea clara de hacia dónde se encaminarían las investigaciones. En aquellos años se empezó a inquietar el desperdicio y desaprovechamiento tan marcado que se estaba haciendo de los recursos decomputo (humano, técnicos y materiales), lo cual con el tiempo se llamaría despilfarro computacional.
Existía el convencimiento de que era posible evitar la aparición redundantemente de los errores que a diario ocurrían. Se consideró que la gran mayoría de esos errores sucedían por negligencia o improvisación al querer aplicar un conocimiento que con frecuencia no se tenía; pero también de que loanterior ocurría porque se carecía de un esquema de control en las actividades de detalle que ejecutaban los técnicos.
El reto fue encontrar las cosas de raíz que originaban todos esos desajustes. De alguna manera se había identificado que cuando algún problema se atendía, éste invariablemente era solucionado, lo cual ayudo a comprender que, en la gran mayoría de los casos, una vez resuelto elproblema ya nadie hacia un análisis de las causas que lo originaron, y mucho menos dejaba establecida una estrategia permanente de control para evitar que esté apareciera nuevamente. Era evidente que se entendía que el éxito de haberlo solucionado en esa ocasión, consistía en haber encontrado una "solución al momento" y no se tomaba en cuenta que el éxito debería ser su erradicación definitiva. Enotras palabras, no había ningún efecto de aprendizaje que hubiera dejado dicha experiencia.
Cuál ha sido el desarrollo informático en México?
El desarrollo informático en México fue lírico, es decir, está definido por la tremenda ligereza con que se construyó, la absoluta improvisación a que nos sujetamos, el camino a ciegas que se recorre, el poco interés de las autoridades académicas, laambición de aquellos que algo conocían sobre computadoras y su temor de que fueran bajados de su pedestal si se descubría lo poquísimo que sabían al respecto, el abandono en que se dejó esta tecnología y el poco caso que se le hizo a los técnicos que deseaban establecer bases firmes para crecer y, en suma, el desconocimiento general sobre las bondades de esta tecnología que propició el poco interés queen ella se tuvo.
Ahora se puede ver con claridad que en esa época la tecnología nos superaba; o mejor dicho; por nuestro profundo desconocimiento no fuimos capaces de recibir esta tecnología y explotar metódicamente sus beneficios. Por eso es que no crecimos tecnológicamente en este sentido. Aún más, con el paso de los años nos quedamos tan estancados que actualmente persisten vicios y formas detrabajar de aquella época.
Cuáles son los rasgos primordiales que caracterizaron a la informática en México en la década de los años 70?
Pese a lo anterior, la década de los setenta marcó una nueva etapa en la que la informática en México. Hubo una explosión en la adquisición de nuevos equipos de cómputo. Las posibilidades de técnicas modernas de comunicación vía telefónica, microondas desatélite hicieron que se inventaran nuevas técnicas en el manejo de datos (bases de datos, teleproceso, sistemas operativos, sistemas completos ofrecidos como paquetes de software, etc.). Estas técnicas hicieron que las posibilidades de servicios en línea (tiempo real) fueran requeridas por grandes instituciones (bancos, dependencias gubernamentales, empresas privadas) como estrategia de competencia paraofrecer un mejor servicio a sus millones de clientes.
En consecuencia, surgieron nuevas especialidades de técnicos que obviamente no existían en el mercado (programadores de sistemas, administradores de bases de datos, especialistas en teleproceso, especialistas en seguridad de datos, administradores de la capacitación técnica, auditores de informática, etc.). La demanda de personal técnico...