factor humano en la organizacion

El factor humano

El concepto de «factor humano» o de la persona como miembro de una organización desde el punto de vista de la dirección de la misma, ha evolucionado en el contexto empresarial.En un principio la escuela clásica de la administración y sus desarrollos a lo largo del siglo XX enfocaron los estudios de la empresa sobre los aspectos físicos y técnicos del trabajo, descansandoen el supuesto de un «ser o persona racional». En una línea alternativa surgieron ya desde principios del siglo XX otras tendencias, cuyo soporte eran la psicología y la sociología más que losaspectos enfocados en la ingeniería y en la perspectiva tradicional del sistema técnico, de producción, que ha sido comentado en las Unidades didácticas 3 y 5. Esta nueva perspectiva le da una importanciadiferente y mayor al factor humano.
El modelo de «ser o persona racional» propuesto por los economistas neoclásicos, característico de las décadas iniciales del siglo XX, fue rechazado y, porextensión, las conocidas teorías clásicas de la administración, caso de  la teoría de Fayol. Se propone, en su lugar, que el jefe debe ser un líder, y el éxito de la empresa dependerá de que los empleados osubordinados acepten los objetivos que se les propongan.
El estudio de las personas en la organización y, por tanto, su gestión y administración en la empresa  ha cambiado, centrándose en cuatroenfoques o términos según se ha ido desarrollando su marco conceptual, a saber: personal, recursos humanos, capital humano y talento humano.
Personal. Es el conjunto de personas que trabajan en laempresa, pertenecientes a determinada clase, corporación o dependencia.
Recursos humanos. Es el conjunto de personas, como expresión de factor productivo del trabajo, que está bajo el control de laempresa en una relación directa de empleo; en este caso personas, para resolver una necesidad o llevar a cabo cualquier actividad en  la organización.
Capital humano. Conjunto de actitudes, valores,...