Factores de satisfaccion y factores de insatisfaccion.

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3-FACTORES DE SATISFACCION Y FACTORES DE INSATISFACCION.
En otros términos, la teoría de los dos factores de Herzberg afirma que:
-La satisfacción en el cargo es función del contenido o de lasactividades retadoras y estimulantes del cargo que la persona desempeña: son factores motivacionales o de satisfacción.
-La insatisfacción en el cargo es función del contexto, es decir, del ambiente detrabajo, del salario, de los beneficios recibidos, de la supervisión, de los compañeros y del contexto general que rodea el cargo ocupado: son los factores higiénicos o de satisfacción.
Paraproporcionar motivación en el trabajo, Herzberg propone el “enriquecimiento de tareas”, también llamado “enriquecimiento del cargo”, el cual consiste en la sustitución de las tareas más simples y elementalesdel cargo por tareas más complejas, que ofrezcan condiciones de desafío y satisfacción personal, para así con el empleado continúe con su crecimiento personal.
FACTORES MOTIVACIONALES Y FACTORESHIGIENICOS
FACTORES MOTIVACIONALES |   | FACTORES HIGIÉNICOS |   |
(De satisfacción) |   |   | (De insatisfacción) |   |
  | |   | | | |   |
Contenido del cargo (Como se siente él | |Contexto del cargo (Como se siente el |
individuo en relación con su CARGO. |   | individuo en relación con su EMPRESA) |
  | |   | | | |   |
1. El trabajo en sí |   | | 1. Las condiciones detrabajo |
2. Realización |   | | 2. Administración de la empresa |
3. Reconocimiento | | 3. Salario | |   |
4. Progreso profesional |   | | 4. Relaciones con el supervisor |
5.Responsabilidad |   | | 5. Beneficios y servicios sociales |
  |   |   |   |   |   |   |
Según Herzberg, el enriquecimiento de tareas trae efectos altamente deseables, como el aumento de motivación y deproductividad, reduce la ausencia en el trabajo, y la rotación de personal. Claro que no todos estuvieron de acuerdo con este sistema, según los críticos, notan una serie de efectos indeseables,...
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