Factores Internos Y Externos De La Mercadotecnia

Factores Internos y Externos que influyen en la función de Mercadotecnia
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Por ello, la empresa debe de analizar siempre el ambiente que lo rodea con el fin de evitar amenazas y aprovechar las oportunidades. El ambiente de la mercadotecnia está compuesto por un micro ambiente y un macro ambiente. Micro ambiente Consiste en aquellos factores cercanos a una empresa que afectan su capacidad paraservir a sus clientes. Entre ellos están: La empresa La alta gerencia establece la misión, los objetivos, las estrategias gerenciales y las políticas de la empresa. Los gerentes de mercadotecnia deben de tomar sus decisiones dentro de los planes establecidos por la alta gerencia, quien posteriormente debe autorizarlos.  Departamento de Finanzas. Encargada de conseguir y aplicar fondos parallevar a cabo el plan de mercadotecnia  Departamento de Investigación y Desarrollo. Encargado de diseñar productos seguros y atractivos  Departamento de Logística. Encargado de conseguir suministros y materiales  Departamento de Producción. Responsable de fabricar la cantidad deseada de productos de calidad. 1
• FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA  Departamento de Contabilidad, mide los ingresos y loscostos para que el de mercadotecnia conozca si está alcanzando sus objetivos de manera adecuada  Departamento de Recursos Humanos. Encargado de las relaciones internas de trabajo Los proveedores Los proveedores son las compañías o personas físicas que proporcionan a la empresa los recursos necesarios para producir bienes y/o servicios. Los gerentes de mercadotecnia deben de estar informados de ladisponibilidad o la escasez de suministros, la demora de entregas, las huelgas laborales, el costo de los insumos y cualquier otra situación que puedan afectar las ventas a corto plazo. Los intermediarios comerciales Los intermediarios comerciales son las empresas que ayudan a la compañía a promover, vender y distribuir sus bienes hasta que llegan al consumidor final. Sirven como canales dedistribución y ayudan a encontrar clientes. Entre estas empresas están los mayoristas y detallistas que adquieren y revenden la mercancía. Los clientes La empresa debe de estudiar su mercado de clientes. Se pueden detectar cinco mercados de clientes: Los mercados de consumidores. Los mercados de las empresas. Los mercados de revendedores. Los mercados gubernamentales. Los mercados internacionales. Lacompetencia Los especialistas en mercadotecnia no deben adaptarse únicamente a las necesidades de los consumidores meta, sino además, deben lograr una ventaja estratégica en comparación con su competencia. Cada compañía debe de tomar en cuenta su tamaño y su posición en la industria para llevar a cabo sus estrategias. Macro ambiente No es recomendable que una empresa realice un plan a muy largo plazoya que existen fuerzas incontrolables que pueden afectarlo; es por ello, que muchas organizaciones forman grupos de especialistas que reúnen y evalúan continuamente información del ambiente. 1. Ambiente físico Consta de todos aquellos recursos propios de la naturaleza tales como minerales, clima, población humana y otros aspectos de la naturaleza. La mercadotecnia recibe la influencia de muchosaspectos del ambiente natural, como por ejemplo, el clima que puede tener un efecto directo o indirecto en las actividades del mercado. Entorno social y cultural La tarea a la que se enfrentan los gerentes de mercadotecnia es cada vez más compleja debido a que los patrones culturales y socioculturales, como el estilo de vida, creencias y valores están cambiando continuamente. 2
• FUNDAMENTOS DEMERCADOTECNIA Entorno demográfico La demografía estudia las poblaciones humanas en términos de su tamaño, densidad, ubicación, edad, sexo, raza, ocupación, familia y desplazamiento geográfico. Los cambios en la demografía son una señal del surgimiento de nuevos mercados o de la eliminación de otros. Es importante mencionar que estos cambios en demografía ayudan a anticiparse a las necesidades y...