factores psicologicos del proceso enseñanza aprendizaje

CAPÍTULO 7: LA IMPORTANCIA DE LOS FACTORES PSICOLÓGICOS EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE
Del libro LA CRISIS PEDAGÓGICA EN LAS UNIVERSIDADES LATINOAMERICANAS
Editado por laUniversidad Central de Venezuela
Autor: Lic.NAUM KLIKSBERG 
Psicologo y Sociologo. Profesor de 8 ocho Universidades 

                                             1. En la conferencia 

El conferencista terminósu exposición.  “¿Alguna pregunta...?”, interrogó a su auditorio.  Un profundo silencio fue la respuesta.  “¿Alguna pregunta u opinión...?”, reiteró.  El silencio continuó.  “¿Seguro que algunas cosas no quedaron del todo claras y que alguno quiere que volvamos sobre algún tema...?”, insistió el disertante.  Se escucharon toses y murmullos, como si algunos estuviesen juntando valor.  Desde lasprimeras filas alguien levantó tímidamente la mano.  El clima se hizo menos tenso.  El disertante inmediatamente le dirigió una sonrisa de buen amigo como para animarlo y le dijo: “Como no, pregunte usted”.  Posteriormente varios de los presentes hicieron algunas preguntas y al no surgir más intervenciones se dio por terminada la conferencia.

Cuando salimos del auditorio, le pregunté a mi amigoJuan Carlos: “–¿Qué opinas sobre el tema?”, a lo que me respondió con una andanada de críticas a los conceptos vertidos por el disertante.  “¿Por qué no le dijiste todo eso en el auditorio?” -le pregunté, “no sé..., me resultaba molesto... hablar allí ante él, y toda la gente..., no me animaba...”, -me respondió.

¿Cuántas personas habrá habido en esa conferencia que, al igual que Juan Carlos,tenían cosas para preguntar y decir?, pero algo les inhibió, empobreciendo de este modo el aprendizaje que todos hubiésemos podido realizar.

¿Qué fue lo que ocurrió? ¿Qué fenómeno psicológico se produjo? ¿Qué provocó en un público adulto, compuesto en su mayoría por profesionales, esa conducta pasiva, inhibida, infantil, se podría decir, que consciente o inconscientemente originó en el disertante lanecesidad de insistir para motivar a que participen los presentes, esfuerzo que obtuvo resultados relativos?


Lo sucedido en esta conferencia no fue inusual.  Lo podemos observar con frecuencia en la mayoría de ellas.

                                          2. En el aula
El profesor universitario ingresó al aula.  Dejó su carpeta sobre el escritorio y dio comienzo a su clase. “Repasemos los conceptos fundamentales del tema que vimos en nuestra última clase...”, silencio.  “¿Seguro que recordarán cuáles eran?, silencio.  “Veamos, uno de los conceptos se refería a...” (lo explica), silencio.  “Cuáles eran los otros conceptos...?”:  Un alumno comienza a responder, luego otro y de a poco comienzan a intervenir otros más.
                                         3. Interrogantes
¿Aqué se debió ese silencio?  ¿Acaso los alumnos no recordaban los conceptos vertidos en la clase anterior?  Lo sucedido al continuar la clase nos comprueba que sí los recordaban.Entonces, ¿qué sucedió?  ¿Por qué esa demora en responder?
                                         4. Respuestas
En las investigaciones que hemos realizado sobre el tema, detectamos en los alumnos un bloqueo porsensación inhibitoria que les impide responder.  En algunos dura segundos, en otros minutos y en otros permanece durante todo el tiempo que dure la clase, sin permitirles realizar ningún tipo de preguntas ni comentarios.

Están actuando los mismos factores psicológicos inhibitorios que actuaron durante la conferencia a la que aludimos.  ¿Cuáles son?  Los aportes de la psicología nos explicanperfectamente este complejo fenómeno.  El psicoanálisis lo explica primordialmente a través del concepto de “transferencia”.  La psicología transaccional, a través de la explicación de la “dinámica de la interacción padre-niño” que se produce entre el conferencista y su público y entre el profesor y sus alumnos.


El conductismo descubre “el elemento de respuestas mecánicas que surge ante un estímulo...