Facultativo

Páginas: 2 (372 palabras) Publicado: 12 de febrero de 2013
Conclusiones:
El éxito que tuvo Mc Donalds se debió por kroc, que no invento la comida rápida, sino que tuvo una visión y una organización de la creación de mitos a su alrededor.
Sus productoscumplen las normas de calidad, servicio y aseo en cuanto a la investigación de todo lo relativo a la preparación de sus productos para producir mejoras.
En el mercado de sus productos fue pionero,mostrando una gran creatividad para llegar a los más jóvenes y niños, aprovechándose de los medios, en consecuencia tuvo un gran plan de expansión. Aprendió a hacer frente a los ataques de la prensa, asícomo la mal presunción correcta de escándalos y rumores difundidos en la sociedad, un ejemplo de ello sería por ejemplo la mala fama que tenia Mc Donalds para su comida que se decía que era de malacalidad y Mc Donalds izo frente con la estrategia de cambiar el color del local y paso de ser rojo que era un color muy agresivo a verde con una mejor impresión de su local o con la “Q” de calidadconsiguiendo más fama de mejor calidad y aseo de los productos.
Pero la principal llave que llevo a esta franquicia al éxito en San Francisco son sus personas (Clientes) que se dicen que son los reyes deeste éxito y su equipo diverso que trabajan, hacia una meta en común, proporcionando un servicio de primera clase, cumpliendo su labor con un sentido de diversión y espíritu juvenil, haciendo que losclientes se sientan especiales, haciendo sonreír a los clientes cada vez que visiten el establecimiento. También debemos mencionar que su precio no es un problema ya que está al alcance de todospuesto que es barato motivando al cliente a que acuda regularmente al establecimiento. En cuanto al servicio es rápido y simple creando un ambiente agradable haciendo que el cliente se sienta como encasa.
Mc Donalds llego tan alto anteponiéndose a su éxito financiero a la compañía, apoyándolo y no exportándolo como lo hacían otros.
Mc Donalds somos todos y cada uno de los trabajadores que...
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