Ferrocarriles de méxico

Ferrocarriles de México
Caso de Estudio

Administración de Ventas

21-Febrero- 2011

Análisis FODA

FACTORES INTERNOS
Debilidades
Recurso Humano
Empleados Groseros
Impuntuales
Recursomaterial
Vagones Viejos
No hay mantenimiento
Recursos Técnicos
Problemas en la Logística de rutas.
Tiempo de viaje muy largo
Recursos Tecnológicos
No renuevan su maquinaria y vagones.
Nocuentan con servicio de internet.

Imagen
Luce descuidado y viejo
Publicidad y Propaganda
Escasa Publicidad de los viajes

Investigación y Desarrollo
No hay inversión en la compra de tecnología einfraestructura así como una escasa investigación el la logística.

FACTORES EXTERNOS
Oportunidades
Economía
Crecen 12.8% movilizaciones de puertos mexicanoshttp://www.informador.com.mx/economia/2010/259596/6/crecen-128-movilizaciones-de-puertos-mexicanos.htm
Demografía
Aumento de la población y establecimiento de industrias incrementa el empleo del servicio de tren.
Geografía
Méxicocuenta con una extensión territorial amplia esto beneficia para la construcción de nuevas rutas y que llegue a todo el país el servicio.
Aspectos culturales
Desarrollo de recorridos turísticoshttp://www.ferromex.com.mx/turis/chepe.html
Aspectos sociales
El alza en el precio de otros transportes convirtiéndolo en la elección del publico.
Reglamentaciones
Confiabilidad en cuanto altransporte de diversos materiales.
Carta Porte, te ofrece seguridad…
http://www.ferromex.com.mx/servi/porte.html
Ecología
Ferromex es una empresa comprometida con el medio ambiente.
Con la introduccióndel maíz genéticamente se produce biodiesel que puede ser utilizado como combustible para los trenes y también transportarlo.

FACTORES INTERNOS
Fortalezas
Recursos Financieros
Gran participaciónde capital extranjero.
Recursos Humanos
Cuentan con un esquema de valores muy especifico y claramente definidos.
http://www.ferromex.com.mx/ferro/codEtica.html
Recursos Materiales
Tienen una...