FH 291 Hausser Food Products
Actores principales
Brenda Cooper, jefa de ventas de la región sureste de HFP.
Jay Boyar, jefe de distrito (Florida) por debajo de Brenda.
David, Neil, Alby, Mike, John y Fred: vendedores del equipo de Jay Boyar.
Ver Anexo 1 (Organigrama de HFP) y Anexo 2 (Equipo de ventas de Jay Boyar)
Quién es Brenda
Brenda, aparte de llamarse como una
aplicación
móvil de encuentros lésbicos, es una chica
inquieta que:
Estudió en uno de los mejores colegios universitarios femeninos del país.
Hizo un MBA y se especializó en marketing con brillante resultado.
Empezó a trabajar como ayudante de producto en una gran empresa, pero como a los
4 años no veía en el horizonte oportunidad alguna de una
rápida promoción, se fue en
busca de pastos más verdes a trabajar como jefa de ventas de HFP. Lo que la atrajo
de HFP fue la posibilidad de promocionar dentro de la empresa. Se ve que a la mujer
el tema de la promoción la motiva.
Qué le pasa a Brenda
La pobre brenda está agobiada. Piensa que su puesto de trabajo está en juego. Por arriba la
presionan para que incremente las ventas en el plan de ventas del año que viene, y por abajo
sus jefes de distrito (como Jay Boyar) le dicen que están agotados, que más incrementos de
ventas nanai y que un mojón pa tí. Se está viendo sometida a la clásica estructura bocadillera
de pan por arriba y pan por abajo.
Por otro lado, resulta que el equipo de Jay siempre cumple con el plan de ventas anual, y de hecho lo suelen superar en un 10% siempre. Lógicamente Brenda ve que ahí algo se está
haciendo especialmente bien, y piensa que si se aplicara eso mismo al resto de equipos, las
ventas globales podrían subir como la espuma. El tema es que cuando va a Jay y le pregunta
Illo qué es lo que hacéis siempre para conseguir los objetivos con holgura? este le baila
una rumba pero no larga ná de ná de su pequeño secretito.
En palabras de Brenda, “
Me estoy cansando de mis jefes de distrito
”, que traducido en su
fuero interno viene a ser “
estoy hasta el c*** de vosotros panda de c*******
”
¿Por qué la empresa presiona a Brenda?
Hausser Food Products ha sido siempre una empresa líder en el sector de alimentación
infantil. Ha mantenido por lo general una cuota de mercado del 60%. En los años 60 lo petaron, en una década las ventas subieron un 15% anual acumulado.
Ahora bien, en los últimos años ha estado la cosa más cruda, debido básicamente a:
1. Descenso de la natalidad.
2. Nueva preocupación social por el tema de los aditivos en los productos de
alimentación. La mentalidad es ‘hazle tu a tu niño la comida que será más sano que
un bote de eso ya preparao”
3.Aumento de la competencia.
Por tanto, la dirección está claramente preocupada con el tema de incrementar las ventas por
un lado, y con encontrar otros productos complementarios para desarrollar y comercializar
por otro. Pero el turrón que atañe a nuestra amiga Brenda es el primero, que es donde le
están apretando las tuercas.
¿Por qué Jay Boyar y su equipo le están j******* la vida a Brenda?
Ni le cuentan su secreto, y por tanto impiden que toda la empresa se beneficie.
No aceptan que en el plan de ventas próximo se les suban los objetivos.
¿Cuál es la lógica detrás de todo esto?
Chán chán
!
Para ello tenemos que entender a las personas involucradas, es decir al equipo de ventas de
Jay Boyar. Y qué mejor manera que meternos en la piel de Fred Hopengarten, un joven treintañero que empezó a trabajar con el equipo de Jay hace tan sólo 3 años…
[inicio del flashback (hay que imaginárselo todo en tonos sepia, porque son escenas
pasadas)]
El joven Fred se acababa de unir al equipo, y rebosaba excitación. Licenciado en filosofía y
letras, se quería comer el mundo, o Florida más concretamente. Iba a vender alimentos ...
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