Filosofias control de calidad

ARMAND V. FEIGENBAUM
Armand Vallin Feigenbaum nació en 1922. En 1944 era el principal experto en calidad de General Electric en Schenectady, Nueva York. Obtuvo el título de posgrado académico en el Instituto Tecnológico de Massachusetts en 1951. Fue el creador de la frase de control de calidad total en el cual habla que un sistema estructurado es capaz de desarrollar y superar al fin deencontrar la satisfacción de sus consumidores.
Su sistema consiste en recolectar y analizar los datos entre departamentos para iniciar una acción eficaz para la estructura de la empresa. Para Armand V Feigenbaum el modo en que se controla la calidad del producto es inspeccionar y hacer pruebas para ver si el funcionamiento de los productos, eso incluye desechar a los productos defectuosos, aunque tengael mas minino error, para Feigenbaum el mas mínimo error no entre entre sus esquemas de calidad.
Este filósofo propuso 3 puntos muy importantes
Control de Diseño: En este punto se trata sobre la apariencia del producto, siendo así algo innovado el cual debe constar con tres etapas
Elaboración del proyecto: su calidad dependerá de la forma en que se fabrica y de la función que el productocumplirá.
Definición técnica del producto: corregir los errores que se encuentren en el producto
Control del proceso del diseño: El diseño o apariencia del producto debe ser la adecuada.
Control del material recibido: En este punto se trata de verificar que los productos recibidos para la elaboración de los productos sean de calidad, para así los productos al realizar sean de calidad y nodefectuosos.
Control del producto: es evaluar la fabricación de cada producto, en el cual *costa con 2 etapas:
Calidad de conformidad: Esto se trata de verificar que el producto este perfectamente diseñado, de tal manera concuerde con las características del proyecto.
Calidad de funcionamiento: es cuando se pone a prueba el funcionamiento de los productos, asegurándose que los resultados sean loscorrectos.
Conclusión
Armand Vallin Feigenbaum se basó en la excelencia total de la empresa y sus productos, de tal manera de ofrecerle calidad a sus consumidores para así posicionarse en el mercado nacional como internacional, todo esto fue en base a un control entre empresa – producto.
JOSEPH M. JURAN
Joseph M. Juran nació el 24 de diciembre de 1904 en la ciudad de Braila, Rumania, y se radicó enEstados Unidos en 1912. Graduado en ingeniería y leyes, ascendió hasta ocupar los puestos de gerente de calidad en la Western Electric Company, fue funcionario del gobierno, y profesor de ingeniería en la Universidad de Nueva York antes de iniciarse en la carrera de consultor en 1950.
Para Joseph M. Juran considero que la calidad se basa principalmente en dos aspectos: la calidad de sus productosy la ausencia de fallas en sus productos.
El primer aspecto se trata de cumplir las necesidades de los consumidores, ofreciéndoles un producto innovador y que cumplas las expectativas.
En el segundo aspecto se basa en las medidas para prevenir errores futuros, para que así el material no se desperdiciara y por lo tanto no aumentar gastos en los materiales.
Joseph M. Juran también señala quepara lograr una calidad, se debe de llevar acabo 3 procesos.
La Planificación
El control
El Mejoramiento
Planificación: Se trata de una estructura en el cual los trabajadores tienen que basarse para así obtener los resultados deseados.
El control: Esto se trata de supervisar cada funcionamiento en la elaboración de sus productos.
El mejoramiento: Esto se basa en que con la ayuda de unaplanificación y un control, facilita los medios para identificar un problema y así mejorarlo para seguir obteniendo los resultados deseados que requiere la empresa.
Conclusión
Joseph M. Juran Calidad Se reflejaba más en la calidad de sus productos, el cual obteniendo calidad en ellos, los consumidores adquirirían los productos, generando asi ingresos para la empresa. Por eso para este filósofo era muy...