Finanzas

1. Creación de imagen de marca.- Debido al rápido surgimiento del interés en el buen acondicionamiento físico, en 1985 HushPuppies Chile añadió los zapatos Brooks para atletismo, que ya habíantenido éxito en Estados Unidos. Con el objetivo de concentrarse en formar y mantener marcas clave, HushPuppies Chile desarrolló la reputación de excelencia en mercadeo, al recalcar la publicidad, elservicio y el estido.

Los gerentes de HushPuppies Chile orientaban sus esfuerzos hacia el mercado, tratando de satisfacer las necesidades de los clientes y deleitarlos con un producto de calidad,en lugar de producir en masa y acumular inventarios, lo cual en el sector industrial de la manufactura de zapatos era nefasto, debido a los constantes cambios en los gustos y preferencias.

En1987, la compañía inició un gran programa publicitario llamado “el agrado de caminar”, que atraía particularmente a los chilenos de clase alta y media alta que estaban conscientes de su salud. Losanuncios multicolores de seguimiento, que promovían la línea de botas informales HushPuppies para intemperie y para caminatas, aparecían en los principales periódicos y las revistas de primera deChile. También se elaboraron anuncios por televisión, los cuales se concentraban en HushPuppies como expresiones de calidad y estilo. A finales de los años ochenta y principios de los noventas,HushPuppies Chile ganó tres premios anuales de WolverineWorld Wide por la calidad de su campaña publicitaria y por su estrategia de mercado.

La estrategia para fortalecer la imagen de marca deHushPuppies tuvo éxito, pues para 1987, la demanda de zapatos se incrementó en un 18% con respecto a 1986. En 1988, la demanda aumentó un 15% adicional y en 1989 la producción subió hasta un 29%. Esdecir que entre 1986 y 1989 la demanda se incrementó en un asombroso 74%. Sin embargo, la compañía siguió siendo relativamente débil en dos categorías importantes: zapatos de mujer y zapatos de...