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3 pasos para implementar un programa de
medición del rendimiento
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Autor: Enrique Núñez Montenegro Estrategia y dirección estratégica | Motivación e incentivación 1201-2012
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Una empresa con empleados mediocres, obtendrá resultados mediocres.
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El costo de la mano de obra y de las planillas en general, con sus cargas sociales y
demásobligaciones patronales inherentes, es uno de los costos más importantes para
toda. En algunas empresas, especialmente las empresas de servicios, este costo es fijo y
puede representar hasta el 60% de las ventas totales. Para algunas empresas de giro
comercial, ese costo también es fijo y puede representar el 15% o 20% de las ventas
netas totales.
Estamos de acuerdo en el papel que representa elpersonal para el éxito de un negocio.
Me gustaría darte tres pasos prácticos para comenzar a implementar un programa de control,
medición y evaluación del rendimiento de los trabajadores en tu empresa.
Estoy seguro que si implementas estos consejos prácticos y sencillos, tu gente se sentirá
realmente motivada para mejorar dentro de la empresa
UTILIZAREMOS EL PIM=Preparar+Implementar+Medir
PASO 1:PREPARAR EL TERRENO
1. Defina el Objetivo General que espera lograr.
2. Establezca claramente las metas, objetivos, resultados y criterios de mejora que desea
alcanzar.
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3. Establezca los procedimientos para llevar a cabo las evaluaciones de rendimiento.
4. Defina claramente las responsabilidades para cada una de las actividades
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PASO 2: IMPLEMENTE Y HAGA QUE LA EVALUACIÓN SEA PARTE DE LA VIDA DE LA
EMPRESA
Ve r m á s
1. Comunicar a todo el personal los objetivos, alcance y beneficios para la empresa y para
ellos de realizar las evaluaciones de rendimiento.
L o q u e s e e s tá c o m...
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