Firma obesa

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LA FIRMA OBESA
Autor: Andris A. Zoltners, Prabhakant Sinha y Stuart J. Murphy
A toda empresa lo que le gustaría es obtener éxito, que en los negocios se mide por el valor de los ingresos, lasganancias y el liderazgo en la participación del mercado, mediante la lectura de este libro analizamos el verdadero funcionamiento dentro de las empresas, determinando que una organización estáconstituida principalmente por la gente y una cultura teniendo como consecuencia la satisfacción de los clientes y beneficios para los empleados y sus dueños.
Tomando en cuenta que las empresas que utilizanrecursos innecesarios están encaminadas a la obesidad, la cual la encontramos en la resistencia al cambio; los líderes, gerentes y los trabajadores muchas veces crean la obesidad a través de laincorrecta ejecución en sus actividades y el uso incorrecto de sus recursos organizacionales los cuales motivan al desperdicio y al fracaso.
Los procesos obesos hacen más lenta la empresa, usandemasiado ingreso de información, crean actividades inapropiadas o producen muy poco resultados reflejando en ellos un diagnóstico insuficiente que no cumple con las expectativas tanto a clientes,trabajadores como empresarios. Para ello es indispensable la capacidad del recurso humano y los valores corporativos ya que de esta manera comenzará el inicio al cambio de la obesidad dentro de las empresas.Para determinar la salud de las empresas se debe tomar en cuenta tanto a su gente como su cultura en la cual implica dinero, tecnología, materiales y otros recursos que mediante el desarrollode procesos de negocios como son la innovación, manufactura, mercadotecnia y distribución, se puede adquirir clientes y proporcionar lo necesario para satisfacer sus necesidades de un producto oservicio y como consecuencia producir riqueza, seguridad, crecimiento personal y otros beneficios para los empleados y los dueños de la empresa con el fin de sobrevivir y tener éxito ante la competencia...
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