Flujo desarrollo software

ALCANCE
Este procedimiento considera aquellas modificaciones al producto fruto de falencias
detectadas o nuevos requerimientos, originadas tanto de solicitudes desde Servicios
como dentro delpropio equipo de Producto. Esta basado en el flujo de trabajo definido
por la herramienta Bugzilla, es decir, el ciclo de vida de un bug o tarea. Dentro del
procedimiento se considera solo el flujousual; para otros casos particulares (también
validos) debe consultarse la documentación de bugzilla.
Es importante recalcar que uno de los principales objetivos de utilizar bugzilla es
generar unrepositorio de información en el que queden registradas las interacciones,
contexto y criterios que se utilizaron en la resolución de las problemáticas en
momentos determinados, por lo que es de sumaimportancia que se ingrese toda la
información señalada y pertinente en la herramienta.
2. OBJETIVOS
• Definir secuencia de interacción entre área de Productos y Servicios.
• Evitar perdidas deinformación que pueden generar problemas (ej no saber que
contiene un jar exactamente).
• Generar registro de actividades.
• Mejorar visibilidad externa del proceso y posibilitar control.
•Posibilitar la generación de información de costos.
3. RESPONSABLES
• Jefe de Proyectos [de Servicios]: jefe del proyecto de Servicios involucrado en
la solicitud.
• Encargado [de Servicios]: personaencargada por parte de Servicios de
recepcionar y validar desarrollos entregados por Producto. En la practica puede
tratarse tanto un Jefe de Proyectos como un desarrollador de Servicios..
• Coordinador[de Producto]: encargado de recepción y validación de solicitudes
desde Servicios, y de asignar recursos para su atención.
Procedimiento de Mejora de Producto
P-97-2000-74-004-04 APROBÓ: IG Pág. :3
DOCUMENTO CONTROLADO - REPRODUCCIÓN PROHIBIDA SIN LA AUTORIZACIÓN EXPRESA DEL APROBADOR
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• Desarrollador [de Producto]: cualquiera...