FODA EMPRESARIAL

Páginas: 6 (1478 palabras) Publicado: 6 de mayo de 2013







Matriz FODA Empresarial
DOMINO`S PIZZA







Nombre: Mitzy Iriarte
Asignatura: Software AdministrativoProfesor: Don Oscar del Canto




Antecedentes
Domino's Pizza se funda en los años 60 en Estados Unidos, en el Estado de Mishigan por dos hermanos que deciden repartir pizzas a domicilio en toda el área de la ciudad. Deciden producir una pizza de alta calidad acompañada de un excelente servicio. Por la gran acogida del mercado,deciden abrir un segundo local en una ciudad adyacente, y así sucesivamente van abriendo bastantes lugares de producción y distribución de pizzas en ese mismo Estado.
Más tarde deciden abarcar toda el área desde el este hasta el oeste de Estados Unidos. Hasta la fecha todo Estados Unidos está cubierto por Domino's Pizza. En los años 80 la cadena decide participar de los mercados internacionales,comenzando por Canadá, Austria. Desde ahí comienza un rápido crecimiento a nivel internacional.
Hasta la fecha Domino's Pizza tiene más de 6000 establecimientos a nivel mundial y en más de 62 países. Bolivia es uno de los últimos países en Sud América que cuenta con los servicios de esta cadena. Todo el continente Latinoamericano está básicamente cubierto, sólo quedan 2 o 3 países sin cubrir.Desde Canadá hasta el sur de China están cubiertos por los servicios de la cadena; Asia, El Pacífico, Europa y el Continente Africano.
Domino's Pizza es una empresa totalmente privada y está en manos de una sola persona, que es uno de los fundadores, y actual presidente de la cadena. Su nombre es Thomas Morache, es el propietario y único dueño de la cadena; no se transa en bolsa.
Visión
La visiónde Domino's Pizza es: Ser la cadena número uno en reparto de pizzas a domicilio.
Misión
La misión de Domino's Pizza es: Mantener los altos estándares de la cadena internacional de pizza a domicilio en Bolivia y brindar esa experiencia de un excelente producto con un excelente servicio a los clientes bolivianos.
Valores
Domino's Pizza tiene varios valores de gran importancia cada uno:
Respetopor las personas que trabajan en la empresa, por los clientes e individuos, sin importar su raza, religión o credo.
Respeto por la educación y la salud de las personas.
Respeto por el medio ambiente.
Dedicación a los clientes.
Incentivar el trabajo en equipo.
Alentar a la innovación e integridad.
Ofrecer un servicio de primera calidad a los clientes.
Contribuir al desarrollo de losempleados.
Objetivos
Financieros
Obtención rápida de ingresos.
Lograr una Tasa Interna de Retorno en el mediano plazo.
Tener una mayor rentabilidad en el capital invertido.
Lograr el reconocimiento de una empresa selecta.
Estratégicos
Tener una mayor participación en el mercado en el corto y mediano plazo.
Tener mayor calidad de los productos.
Lograr la mejor reputación con los clientes.
Tenerel mejor servicio a los clientes.
Lograr mayor capacidad para competir en mercados internacionales.
Estrategias
Enfoque hacia la mercadotecnia, promoción y distribución.
Enfoque hacia los recursos humanos y relaciones laborales.
Movimientos para establecer el alcance competitivo de la compañía dentro del industria.
Movimientos para adaptarse rápidamente a los cambios del entorno, a lasexigencias de los clientes.
Segmento
El segmento al que Domino's Pizza enfoca sus esfuerzos de mercadotecnia es el de la clase social alta, media alta y media.
Posicionamiento
El producto está posicionado como un producto de la más alta calidad, con estándares de una cadena muy exigente, con normas de sanidad y seguridad a nivel internacional y con un excelente servicio.
Ventaja competitiva
Para...
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