FODa

Análisis FODA de TAME y en base a las fortalezas y debilidades plantear un plan de mejora

ANÁLISIS FODA

FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
DEBILIDADES
AMENAZAS
Es la línea aérea con más trayectoria tanto a nivel provincial como nacional
Uso de la tecnología para implementar el servicio de Internet a bordo
Que los aviones des peguen con asientos vacíos genera pérdida
El clima
Su flota deaviones es nueva y con bajo impacto ambiental
Facilidad de pago de tickets para los clientes; al contado o diferido
La flota de aviones es muy costosa la cual requiere un gran desembolso de capital
Las políticas del Estado
Alianza con otras líneas aéreas del mundo
Promociones por eventos nacionales e internacionales
La utilidad que genera la empresa debido a los gastos no es la esperada
Lacrisis económica
Programas o promociones para motivar a los clientes como los viajeros frecuentes
Aprovechar el fracaso de otras aerolíneas para abrir otras rutas
Retraso de vuelos
La competencia de otras aerolíneas y medios de transporte terrestre
Disminución importante de costos de distribución por medio de Internet, a través de su sistema propio www.tame.com.ec
Expandir sus vuelos con viajesde larga distancia sin hacer escalas
Los costos de mantenimiento en cuanto a la flota de aviones son elevados
Las epidemias en los países de origen o destino afecta la operación de la aerolínea, pues el ingreso de pasajeros se ve restringido.
Compromisos con el ambiente natural y la seguridad social
Oferta de boletos como premio a la fidelidad de los clientes
Retraso en la entrega de equipajeProliferación de líneas aéreas de bajo costo
Cuenta con un programa de ahorro de combustibles tales como: gas avión y aceites lubricantes
Enfocarse en destinos turísticos mal atendidos
Baja capacidad de negociación con los proveedores
Infraestructura aeroportuaria escasa
La aceptación del público asociado a los viajes aéreos como una forma rápida y segura de viajar
Buen nivel tecnológicoen los insumos de trabajo
Impuntualidad de los usuarios en los vuelos
Vulnerabilidad a cambios del marco regulatorio de la actividad
El personal está altamente capacitado y es muy experimentado.
Poca competitividad de aerolíneas nacionales



Pérdidas de objetos de uso personal
Alta sensibilidad del mercado turístico internacional a conflictos y desbordes sociales
Buena publicidadIncrementar puntos d ventas de tickets para mejor facilidad del cliente
Que las azafatas no cumplan con el nivel de formalidad requerido
Credibilidad
Servicio nacional e internacional
Constante preparación y capacitación del personal
Demora en las escalas que se realiza durante el vuelo

Fallas humanas en el copilotaje de los aviones

De acuerdo al análisis FODA realizado con la empresa TAME ytomando en cuenta sus fortalezas y debilidades se puede plantear el siguiente plan de mejora.
Con respecto a sus fortalezas:
Su flota de aviones: TAME se caracteriza por su mejorar constantemente sus aviones, por lo que siempre debe estar en busca nuevos equipos y actualizaciones que le ayuden a brindar un mejorar sus servicios aéreos.
Su relación con otras líneas aéreas: buscar y mejorar lasrelaciones que mantiene con las diferentes aerolíneas del mundo ayudaran a que la empresa pueda ofrecer a sus clientes mejores rutas y alternativas de viajes.
Programas o promociones para motivar a los clientes como los viajeros frecuentes: implementar un sistema de canje de viajes por millas ganadas por medio de los viajes realizados con la empresa, así como en otras aerolíneas, que ayudan apremiar la fidelidad que mantienen los clientes con la empresa con el fin de seguir conservándolos y de igual forma atraer a nuevos clientes.
Disminución importante de costos de distribución por medio de Internet: ofrecer un mejor servicio online para la comodidad de sus clientes y que estos puedan reservar y comprar sus boletos desde la comodidad de sus hogares sin la necesidad de ir a la...