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EJEMPLO DE PLAN ESTRATEGICO
ELECTRICIDAD, S.L. y cuyas características serían las siguientes:

Actividad: Distribución de material eléctrico.
Número de trabajadores: 10
Facturación anual: 4 millones euros
Antecedentes:
Nuestra empresa ficticia se encuentra actualmente en una situación de mínimos de facturación y de rentabilidad, debido a los descensos en los niveles de ventas de losúltimos 5 años. Se atribuyen las causas fundamentales de esta situación a la crisis del sector de la edificación residencial y de la promoción de equipamientos industriales, ya que hemos venido suministrando nuestros materiales a las empresas instaladoras de sistemas eléctricos.
Actualmente, la actividad instaladora se limita básicamente a la rehabilitación, lo cual supone un importante descenso delvolumen de nuestros Clientes, que conlleva el descenso de nuestros niveles de ventas.
Interesa, en este momento, analizar la situación concreta de nuestra empresa, tanto desde el punto de vista interno como del externo, para lo que procedemos a realizar una reflexión estratégica dirigida a la elaboración de un plan que marque nuestro rumbo en los próximos años.
Análisis DAFO:
Hemos aplicado elAnálisis DAFO a nuestra empresa y hemos obtenido los siguientes resultados:
Aspectos internos Aspectos externos
Aspectos
negativos DEBILIDADES
• Falta de proyecto a largo plazo
• Falta de política de comunicación
• Falta plan de formación

AMENAZAS
• Sector en crisis
• Pérdida de oportunidades por falta de visión a medio plazo y dinamismo
• Respuesta de la ERP a las necesidades dela empresa

Aspectos
positivos FORTALEZAS
• Gama de productos
• Buena imagen en el sector
• Personas con experiencia y conocimiento del sector
• Conocimientos técnicos OPORTUNIDADES
• Empresa pequeña. Facilidad para implantar soluciones.
• El sector demanda asesoramiento técnico
•

Misión:
La misión es un enunciado básico, en el que reflejaremos lo que somos, en que sectordesarrollamos nuestra actividad, que tipo de productos y/o servicios son clave en nuestra oferta comercial, cuales son los ejes fundamentales de nuestra aportación de valor, cual es nuestra especialización, cual es nuestro mercado, cual es nuestro tipo de Cliente y en que zona geográfica actuamos.
En ELECTRICIDAD, S.L. hemos definido este concepto de la siguiente manera:

Somos una empresa delsector de la instalación de sistemas eléctricos, que aportamos soluciones adaptadas a las necesidades de nuestros Clientes, tanto en suministro de materiales como en asesoramiento técnico para su correcta instalación. La innovación de productos en uno de los ejes de desarrollo de nuestra actividad.Nuestro principal mercado son las pequeñas y medianas empresas instaladoras de equipamientoseléctricos de Madrid.
Visión:
Trasladémonos al futuro y pensemos cómo nos gustaría que nos vieran, cómo queremos ser reconocidos en nuestro sector y mercado, qué queremos obtener con el fruto de nuestro trabajo. Hemos definido la visión de la siguiente manera:

ELECTRICIDAD, S.L. quiere: Ser reconocida en el sector de equipamientos eléctricos de nuestra ciudad, como referente por la calidad de suservicio y de las soluciones técnicas aportadas, en la línea de los productos en los que estamos especializados. Disponer de una base cada vez más amplia de Clientes fieles y satisfechos.
Contar con un equipo de personas motivado y comprometido con el proyecto.
Consolidar la empresa mediante un crecimiento sostenido.
Factores críticos de éxito:
En nuestra empresa, los factores críticos de éxitoson los siguientes:
• Cualificación de los profesionales
• Ofertar una gama de distintas soluciones
• Organización interna eficiente
• Buenas relaciones con los Proveedores
• Capacidad de adaptación al cambio
• Fidelizar al Cliente

Plan de acción:
Finalmente, y en base a todos los conceptos que hemos desarrollado hasta este momento, procederemos a elaborar un plan de acción, que...