Formación y cambio de actitudes en el consumidor

Introducción:

En este trabajo analizaremos las razones por las cuales la investigación de las actitudes ha tenido unainfluencia tan significativa en el comportamiento del consumidor. También se examinaran las propiedades que han hecho de las actitudes una cuestión tan atractiva para los investigadoresdel consumidor, así como algunas de las frustraciones comunes que se enfrentan en la investigación de actitudes. Se dedica atención especial a los temas centrales de la formación deactitudes, el cambio de actitudes y otras cuestiones estratégicas relacionadas con el marketing

Como consumidores mostramos gran diversidad de actitudes hacia los productos yservicios. Siempre que alguien nos pregunta si nos agrado o no un producto y/o servicio se nos está solicitando que expresemos nuestras actitudes.
Por ejemplo: Cuando se ofrece unproducto de origen natural las personas muestran una actitud positiva hacia ese producto porque se cree que es menos dañino que un producto sintético.
La investigación de lasactividades se realiza con la finalidad de determinar si los consumidores aceptaran la idea de un nuevo producto.

¿Qué son actitudes?

• El “objeto” de la actitud
Este podría serel producto, categoría del producto, marca, servicios, posesiones, uso del producto, causas o efectos, gente, publicidad, sitios de internet, precios, medios de comunicación ovendedores minoristas.

• La actitud es una predisposición aprendida.
Se dice que las actitudes se aprenden. Esto significa que las actitudes se forman como resultado de laexperiencia directa del individuo con el producto, la información o la publicidad. Por esto la actitud refleja una evaluación en cuanto al objeto de la actitud.

• Las actitudes [continua]

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(2010, 07). Formacion y cambio de actitudes en el consumidor. BuenasTareas.com. Recuperado 07, 2010, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Formacion-y-Cambio-De-Actitudes-En/543613.html

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"Formacion y cambio de actitudes en el consumidor." BuenasTareas.com. 07, 2010. consultado el 07, 2010. http://www.buenastareas.com/ensayos/Formacion-y-Cambio-De-Actitudes-En/543613.html.