Formas de utilizar la mercadotecnia directa integrada

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CAPITULO 3

FORMAS DE UTILIZAR LA MERCADOTECNIA DIRECTA INTEGRADA

Como canal de Ventas
El ritmo de vida actual fomenta las compras en casa. El desarrollo de los números telefónicos sin costo yla voluntad de los comerciantes de aceptar pedidos por teléfono durante la noche o los domingos ha fomentado esta forma de venta, al igual que el crecimiento de poder de las computadoras.

Comosoporte de canal de ventas
Los sitios web sitúan publicidad en la entrada y se olvidan se situarla en la salida, aún cuando ahí es mas eficaz debido a que el cliente tiene el tiempo de prestarle laatención que necesita.

Como estrategia para mejorar la relación con clientes (CRM).
La mercadotecnia directa ofrece varios beneficios a los clientes.

Para potencializar la venta cruzada.
Los mediosde publicidad de respuesta directa son usados para realizar una venta y aprender acerca de un cliente cuyo nombre y perfil entran en una base de datos que se emplean para establecer una relacióncontinua y enriquecedora.

Aplicaciones del customer relationship management
Se trata a los clientes como humanos, se respetan las garantías, se mantiene informados a los clientes acercad de los demásproblemas. No hagan esperar a la gente, ni por teléfono ni en espera, se requiere sinceridad y compromiso personal.

PASOS PARA EL DISEÑO GRÁFICO
1. Ideas
2. Borradores
3. Bosquejos4. Dibujo tamaño real y con colores llamativos

Estructura del diseño de la mercadotecnia directa
• Fotos e ilustraciones. Elementos visuales importantes.
• Tipografía. Laspalabras son clave de la venta.
• Tipos. Serif y sans-serif (con y sin trazos terminales).

Herramientas del artista gráfico.
Corte a sangre. Porción de diseño que toca el linde de lapágina.
Caja. Parte de una página ocupada por un texto.
Retícula de puntos (trama). Retícula de puntos diminutos.
Versiones de contraste. Uso de tipografía blanca.
Grisados. Capa de color tenue para...
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