FRANQUICIAS INTERNACIONALES ANALISIS DEL CASO: LAVANDERÍAS TINTORERÍAS PRESSTO
Páginas: 20 (4974 palabras)
Publicado: 23 de abril de 2013
MODULO III
“MARKETING INTERNACIONAL”
EXPOSITOR DEL CURSO:
LIC. CESAR LAINES PACHECO
TEMA:
FRANQUICIA LAVANDERÍAS TINTORERÍAS PRESSTO
SEPTIEMBRE 2008
FRANQUICIA PRESSTO
RESUMEN EJECUTIVO
Es una empresa de lavado al seco y al agua, tratamiento de cueros y gamuzas, lavado de edredones, cubrecamas y frazadas. Servicio de arreglos de costuras rápidas.
DATOS DEUBICACIÓN:
Nombre o Razón Social: Lavanderías Pressto
Perú: R.U.C.: 20377313071 - Europe Latina Business S.A.
Nombre de la marca: PRESSTO
Actividad: Tintorerías - Lavanderías - Arreglos
Email: franquicias@pressto.com
Web: www.pressto.com
DATOS OPERATIVOS:
Razón Social: Corsec, S.L.
Sede: Madrid
Año constitución: 1994
Propios: 56
Franquicias: 417
Dirección enEspaña: C/ Fuencarral, 121 3º 28010 Madrid
Contacto: Alfonso Martín de Bernardo
Teléfono/fax: 91 385 82 00 / 91 385 82 01
DETALLES DE LA FRANQUICIA TINTORERÍAS PRESSTO
Propiedades del local
Ubicación: Calle o centro comercial
Superficie: 75 m² m2
Países: España
Información económica
Inversión: 75.911 € (Desde 75.000 Euros)
Royalty: 0.0 € 1er. año: 184 € / mes; 2ºaño: 240 €/ mes; 3er año: 300 € /mes (Regalías184 € /mes)
Canon adhesión: 9.015 (Canon de Entrada: Aprox. 10.000 Euros)
Canon publicidad: 153.0 € / mes
Duración contrato: 10 años
SERVICIOS
Lavado al seco.
Lavado al agua.
Tratamiento de cueros y gamuzas.
Servicio de costura.
MERCADO OBJETIVO:
Hombres y mujeres jóvenes y adultos que necesiten un servicio de lavado al aguao al seco, servicio de costura, o tratamiento de prendas de cuero o gamuza; con rapidez y calidad.
Lavanderías PRESSTO. Teléfono Perú (atención al cliente): 441-1729. E-mail: clientespressto@presstoperu.com
PRESSTO
VISIÓN
Ser una empresa líder en calidad de servicio e innovación, con un personal competitivo y altamente capacitado, con servicios que se adapten a las necesidades delmercado. Servicios: servicio de lavado al seco y al agua, tratamiento de cueros y gamuzas, lavado de edredones, cubrecamas y frazadas. Servicio de arreglos de costuras rápidas.
MISIÓN
“Lograr la satisfacción del cliente a través de la calidad en el servicio y la rapidez en la entrega de sus prendas de acuerdo a lo requerido por éste. Brindar un servicio innovador de calidad garantizada, durantelas 24 horas del día, buscando siempre el 100% de la satisfacción del cliente”.
El trato personalizado es otro de los aspectos a los que el Grupo presta especial atención. pese a ser una gran multinacional y estar presente en 17 países (España, Portugal, Inglaterra, Grecia, Israel, Bulgaria, Marruecos, México, Perú, Costa Rica, República Dominicana, Venezuela, Colombia, China, Estados Unidos,Puerto Rico y Brasil) Pressto no deja de lado el contacto personal con cada uno de nuestros clientes.
VALORES INSTITUCIONALES
Desde su posición de liderazgo indiscutible, la cadena española sigue apostando por una línea de permanente mejora en CALIDAD, RAPIDEZ Y ATENCIÓN AL CLIENTE, los tres pilares básicos de la filosofía Pressto.
La calidad Pressto está basada en los procedimientos de ISO9002 y se transmite a todo y cada uno de los procesos de trabajo. Además, la continua investigación de su departamento de I+D le permite situarse a la vanguardia en el campo de la tecnología.
El compromiso social queda reflejado en dos líneas de actuación claramente definidas:
EL RESPETO HACIA EL MEDIO AMBIENTE Y
EL COMPROMISO CON LA SOCIEDAD.
El respeto hacia el medio ambiente setraduce en la utilización de la maquinaria, diseñada exclusivamente para Pressto y de última generación, dotada de un circuito cerrado, que impide cualquier emisión de percloroetileno. Existe además un servicio de recogida mensual de residuos sólidos, que se reciclan posteriormente en plantas homologadas.
El compromiso con la sociedad ha llevado al Grupo a desarrollar iniciativas como la...
“MARKETING INTERNACIONAL”
EXPOSITOR DEL CURSO:
LIC. CESAR LAINES PACHECO
TEMA:
FRANQUICIA LAVANDERÍAS TINTORERÍAS PRESSTO
SEPTIEMBRE 2008
FRANQUICIA PRESSTO
RESUMEN EJECUTIVO
Es una empresa de lavado al seco y al agua, tratamiento de cueros y gamuzas, lavado de edredones, cubrecamas y frazadas. Servicio de arreglos de costuras rápidas.
DATOS DEUBICACIÓN:
Nombre o Razón Social: Lavanderías Pressto
Perú: R.U.C.: 20377313071 - Europe Latina Business S.A.
Nombre de la marca: PRESSTO
Actividad: Tintorerías - Lavanderías - Arreglos
Email: franquicias@pressto.com
Web: www.pressto.com
DATOS OPERATIVOS:
Razón Social: Corsec, S.L.
Sede: Madrid
Año constitución: 1994
Propios: 56
Franquicias: 417
Dirección enEspaña: C/ Fuencarral, 121 3º 28010 Madrid
Contacto: Alfonso Martín de Bernardo
Teléfono/fax: 91 385 82 00 / 91 385 82 01
DETALLES DE LA FRANQUICIA TINTORERÍAS PRESSTO
Propiedades del local
Ubicación: Calle o centro comercial
Superficie: 75 m² m2
Países: España
Información económica
Inversión: 75.911 € (Desde 75.000 Euros)
Royalty: 0.0 € 1er. año: 184 € / mes; 2ºaño: 240 €/ mes; 3er año: 300 € /mes (Regalías184 € /mes)
Canon adhesión: 9.015 (Canon de Entrada: Aprox. 10.000 Euros)
Canon publicidad: 153.0 € / mes
Duración contrato: 10 años
SERVICIOS
Lavado al seco.
Lavado al agua.
Tratamiento de cueros y gamuzas.
Servicio de costura.
MERCADO OBJETIVO:
Hombres y mujeres jóvenes y adultos que necesiten un servicio de lavado al aguao al seco, servicio de costura, o tratamiento de prendas de cuero o gamuza; con rapidez y calidad.
Lavanderías PRESSTO. Teléfono Perú (atención al cliente): 441-1729. E-mail: clientespressto@presstoperu.com
PRESSTO
VISIÓN
Ser una empresa líder en calidad de servicio e innovación, con un personal competitivo y altamente capacitado, con servicios que se adapten a las necesidades delmercado. Servicios: servicio de lavado al seco y al agua, tratamiento de cueros y gamuzas, lavado de edredones, cubrecamas y frazadas. Servicio de arreglos de costuras rápidas.
MISIÓN
“Lograr la satisfacción del cliente a través de la calidad en el servicio y la rapidez en la entrega de sus prendas de acuerdo a lo requerido por éste. Brindar un servicio innovador de calidad garantizada, durantelas 24 horas del día, buscando siempre el 100% de la satisfacción del cliente”.
El trato personalizado es otro de los aspectos a los que el Grupo presta especial atención. pese a ser una gran multinacional y estar presente en 17 países (España, Portugal, Inglaterra, Grecia, Israel, Bulgaria, Marruecos, México, Perú, Costa Rica, República Dominicana, Venezuela, Colombia, China, Estados Unidos,Puerto Rico y Brasil) Pressto no deja de lado el contacto personal con cada uno de nuestros clientes.
VALORES INSTITUCIONALES
Desde su posición de liderazgo indiscutible, la cadena española sigue apostando por una línea de permanente mejora en CALIDAD, RAPIDEZ Y ATENCIÓN AL CLIENTE, los tres pilares básicos de la filosofía Pressto.
La calidad Pressto está basada en los procedimientos de ISO9002 y se transmite a todo y cada uno de los procesos de trabajo. Además, la continua investigación de su departamento de I+D le permite situarse a la vanguardia en el campo de la tecnología.
El compromiso social queda reflejado en dos líneas de actuación claramente definidas:
EL RESPETO HACIA EL MEDIO AMBIENTE Y
EL COMPROMISO CON LA SOCIEDAD.
El respeto hacia el medio ambiente setraduce en la utilización de la maquinaria, diseñada exclusivamente para Pressto y de última generación, dotada de un circuito cerrado, que impide cualquier emisión de percloroetileno. Existe además un servicio de recogida mensual de residuos sólidos, que se reciclan posteriormente en plantas homologadas.
El compromiso con la sociedad ha llevado al Grupo a desarrollar iniciativas como la...
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