Fuentes de informacion

1. FUENTES DE INFORMACIÓN
* Consiste en los medios utilizados para registrar la información que obtiene durante
* el proceso de recolección de datos.
* La recolección de datos es cualquier recurso de que se vale el Investigador para
* acercarse a los fenómenos y extraer de ellos Información teniendo en cuenta:
* Los archivos de la institución (Manuales deprocedimientos, Reglamento interno de la empresa documentos, libros, etc.)
* Los funcionarios o empleados (Información tomada por medio de técnicas de
* recolección de datos)
* Las áreas de trabajo de la empresa (de acuerdo a sus funciones que pueden ser administrativas u operativas)
*
* Dentro de cada instrumento pueden distinguirse dos aspectos:
*LA FORMA: Técnicas que utilizamos para la tarea de aproximación a la realidad (Observación, Entrevista, Encuesta, Cuestionario)
* EL CONTENIDO: Queda expresado en la especificación de los datos que necesitamos conseguir.
2.
* Dentro de las técnicas o herramientas utilizadas para la recolección de
* Información encontramos:
* LA ENTREVISTA Se utilizan pararecabar información en forma verbal, a través de preguntas que propone el analista. Es una forma de conversación. Es la mejor forma para conocer las actividades de la empresa. Es la mejor fuente de información cualitativa pero suele ser una técnica muy costosa
* Existen entrevistas:
* Estructuradas Utilizan preguntas estandarizadas
* Pueden tener preguntas abiertas (que permiten* al entrevistado dar cualquier respuesta que les
* parezca apropiada) y preguntas cerradas (que
* permiten a los entrevistados dar cualquier
* respuesta que les parezca apropiada
FUENTES DE INFORMACIÓN
3.
* No estructuradas Requiere de menos tiempo de elaboración, porque no necesita tener por anticipado las
* palabras precisas de laspreguntas
* LAS ENCUESTAS: Es un método para obtener información de una muestra de individuos que se seleccionan científicamente de manera que cada persona en la población tenga una oportunidad medible de ser seleccionada. De esta manera los resultados pueden ser proyectados con seguridad de la muestra a la población mayor.
* Los participantes individuales que realizan la encuesta nopueden ser
* identificados al reportar los hallazgos
* Todos los resultados de la encuesta deben presentarse en resúmenes
* completamente anónimos, tal como tablas y gráficas estadísticas
FUENTES DE INFORMACIÓN
4.
* LOS CUESTIONARIOS: Es un método para obtener información clara y precisa, donde existe un formato estandarizado de preguntas y donde el informantereporta sus respuestas.
* La elaboración de un cuestionario requiere un conocimiento previo del fenómeno que se va a investigar. La experiencia del investigador es imprescindible para la construcción de cuestionarios, que deben ser adoptados a las necesidades del investigador y a las características de la comunidad en la que se realiza la investigación
* VENTAJA: Gran economía detiempo y personal que implican que
* pueden ser enviados por correo o administrarse directamente en grupos
* DESVENTAJA: No permite conocer la reacción real del informante ante
* cada pregunta y los malentendidos o confusiones pueden multiplicarse
FUENTES DE INFORMACIÓN
5.
* Existen cuestionarios:
* son aquellos en los que se pregunta al sujeto algo y sele
* deja en libertad de responder como quiera.
* ABIERTOS Es muy útil y proporciona mucha información, pero requiere de más tiempo de parte del informante y es más
* difícil de analizar.
* Están estructurados de manera que solo se ofrecen
* CERRADOS determinadas formas de respuesta
* Es más fácil de codificar y contestar
* Fuerza a los...