fuerzas para el cambio

Fuerzas para el cambio
“cambiar o morir” es el grito entre los gerentes en todo el mundo hoy en día; por ejemplo, casi toda organización está teniendo que ajustarse al ambiente multicultural. Las políticas y prácticas de recursos humanos tienen que cambiar a fin de atraer y mantener las fuerzas laborales más diversas. La sofisticación de la tecnología de la información también está haciendo quelas organizaciones sean más responsivas; los individuos que hacen trabajos estrechos, especializados y rutinarios están siendo reemplazados por equipos de trabajo cuyos miembros pueden realizar múltiples tareas y participar activamente en decisiones de equipo. Por otro lado los shocks económicos imponen cambios en las organizaciones. En años recientes, por ejemplo, las tasas de interés se hanvuelto más volátiles y las economías de los países individuales se han hecho más interdependientes. La competencia ha cambiado. La economía global significa que los competidores pueden venir del otro lado del océano; las organizaciones exitosas serán aquellas que puedan cambiar en respuesta a la competencia.
Otra de las fuerzas que está actuando como estimulando al cambio, son las tendenciassociales. Un resultado obvio de esta tendencia social es un número cada vez mayor de solteros que sostienen un hogar y una creciente demanda de casas. Unos cuantos ejemplos de la política mundial son: la caída del muro de Berlín, la reunificación de Alemania, la invasión de Iraq a Kuwait y la división de la unión soviética.
Administración del cambio planeado
El cambio es hacer las cosas de maneradiferente, por otra parte un cambio planeado es cambiar las actividades que son intencionales y orientadas a la meta. Las metas del cambio planeado son dos el primero nos dice que necesita mejorar la capacidad de la organización para adaptarse a los cambios a su ambiente. El Segundo, busca cambiar el comportamiento del empleado y los grupos de trabajo.
El cambio planeado se divide en dos en términosde su orden de magnitud. El primero es el cambio de primer orden el cual es lineal y continuo; implica que no hay cambios fundamentales en las suposiciones que los miembros organizacionales tienen acerca del mundo o de como la organización puede mejorar su funcionamiento. En contraste el cambio de segundo orden es multidimensional, multinivel, discontinuo y radical e involucra dar nueva forma almarco de las suposiciones acerca de la organización y el mundo en el cual opera. Los responsables de administrar las actividades de cambio son los agentes de cambio, los cuales pueden ser gerentes o no gerentes, empleados de la organización o consultores externos.
¿Que pueden cambiar los agentes de cambio?
Las opciones se remiten esencialmente a cuatro categorías: estructura, tecnología,ubicación física y gente.
1.- Cambio en la estructura: la estructura de una organización está definida por la manera en que las tareas están formalmente divididas, agrupadas y coordinadas. Los agentes de cambio pueden alterar uno o más de los elementos clave en el diseño de la organización. También pueden introducir mayores modificaciones en el diseño estructural real. Los agentes de cambio podríanconsiderar el rediseñar los puestos o los horarios de trabajo; una opción más seria modificar el sistema de compensaciones de la organización.
2.- Cambio en la tecnología: los factores competitivos o innovaciones dentro de una industria a menudo requieren de agentes de cambio que introduzcan nuevo equipo, nuevas herramientas o métodos de operación innovadores. El cambio tecnológico más visible enaños recientes ha sido la computación, la cual va abarcando cada vez más y más terrenos.
3.- Cambio en la ubicación física: por lo común, la gerencia considera minuciosamente las demandas de trabajo, los requisitos de interacción formal y las necesidades sociales cuando toma decisiones acerca de las configuraciones de espacio, diseño interior, colocación del equipo y asuntos similares.
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