Función cambiante del marketing

Fundamentos ideológicos del proceso de marketing
El término Marketing frecuentemente es mal entendido. Son 3 los significados populares que se le dan: 1) El Marketing es publicidad, promoción yventa agresiva, 2) El Marketing es un conjunto de herramientas de análisis, métodos de previsión de ventas, modelos de simulación y estudios de investigación de mercados; por lo general complejos ycostosos, frecuentemente se consideran accesibles sólo a las grandes empresas. 3) El Marketing es el promotor y arquitecto de la sociedad de consumo, esto es, un sistema de mercado donde los individuosson comercialmente explotados por los vendedores. En esta visión de la función de marketing se tiene la idea de que el marketing y la publicidad son capaces de hacer que el mercado acepte cualquiercosa a través de poderoso métodos de comunicación. Detrás de estas percepciones, por demás simplificadas, hay 3 dimensiones características del concepto de orientación al mercado: 1) Una dimensióncultural (La filosofía de negocios), 2) Una dimensión de análisis (El cerebro estratégico) y 3) Una dimensión de acción (El brazo comercial). La tendencia es reducir el marketing a u dimensión deacción. Se utiliza los términos proceso de marketing y/o gestión orientada al mercado (marketing driven management) para referirnos a estas 3 dimensiones.
Principio de soberanía del consumidor
Lafilosofía esencial del marketing – lo que se denomina el concepto de orientación al mercado – descansa en una teoría de elección individual que se da través del principio de soberanía del consumidor. AdamSmith expone estos principios los cuales forman los cimientos de la economía de mercado y se resumen de la siguiente manera: El bienestar dela sociedad es el resultado, no tanto del comportamientoaltruista, sino de la combinación de los intereses propios del comprador y del vendedor, en un intercambio voluntario y competitivo.
En la raíz de la economía de mercado, encontramos cuatro ideas...