Funcion del producto

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  • Publicado : 11 de marzo de 2012
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FUNCION DEL PRODUCTO
La función del producto o destino va enfocado a la capacidad que tienes este de atraer y/o motivar un viaje, lo que implica una serie de acciones entre los ofertantes delproducto y demandantes del mismo
Esta compra y venta a la vez genera rentabilidad para la empresa y satisfacción del cliente. Por ello es de vital importancia la existencia y función del producto ya quesin este no dejaría la existencia de un mercado potencial
Así mismo este producto debe de ser innovado cada cierto tiempo puesto que el mercado también es cambiante en cuanto a sus requerimientos.En conclusión la función del producto juega un papel fundamental para al existencia de un mercado.

LA FUNCIÓN DEL SERVICIO
La función del servicio determinado facilita la satisfacción de unsegmento de clientes elegido por la empresa mediante un riguroso es estudio de mercado
Este servicio determinado a su vez proporciona una satisfacción enorme a los clientes ya que va enfocado a unservicio de calidad también aun servicio dirigido a cumplir con todas las expectativas y necesidades que los turistas solicitan y que la empresa ya sabe con los resultados de la investigación de mercadosque se realiza con mucha anterioridad

EJEMPLO DE UNA AGENCIA DE VIAJES

Novedad para la empresaNovedad Para el mercado | IGUAL | MODIFICADO | NUEVO |
IGUAL | Mayor captación derentabilidad | Planes de capacitación para el personal | Contar con personal mucho más identificado con los objetivos empresariales |
MODIFICADO | Circuitos tradicionales mejoraos ofreciendo unservicio con valor agregado | Obtención de una empresa competitiva, con personal comprometido y productos capaces de atraer mas clientes | Sobresalir en el mercado diferenciándose de la competencia por lacalidad e integridad por la calidad del servicio brindado |
NUEVO | Lanzamiento de circuitos innovadoresNuevos circuitos capases de permanecer en el mercado en un largo plazo | Modificación,...
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