Funciones Del Maitre
FUNCIONES DEL JEFE DE MOZOS DEL PRIMER TURNO
1. Supervisar el armado de las mesas de todo el restaurant.
2. Supervisar que lasestaciones estén ordenadas y abastecidas.
3. Realizar una revisión preventiva de los baños; damas y caballeros.
4. Supervisar las barandas y las escaleras de ambos accesos de ingreso.
5. Supervisarque el personal asignado a la atención desde el inicio de apertura este cambiado a la hora señalada (9.00 a.m.).
6. Supervisar que las reservas estén listas, correctamente armadas y puntuales.
7.Revisar que todo el personal este bien uniformado y tengan sus implementos necesarios.
8. Observar que todos los toldos estén correctamente distribuidos.
9. Supervisar que el personal tengaescrito en comandas el buffet de la quincena (desayuno y almuerzo.)
10. Chequear lo realizado por el personal de limpieza de amanecida (limpieza de terraza, baños, pasadizos, etc.)
11. Observar eldesempeño de sus compañeros respecto a su forma de atención.
12. Comunicar deficiencias que existan en el salón (sillas, mesas, muebles, etc.)
CAPITÁN DE MESEROS POR COMPETENCIAS LABORALESDirigido a:
Los hombres y las mujeres que laboran como capitán de mesero/a en empresas de alimentos y bebidas, tengan como mínimo un año de experiencia en el cargo, posean habilidades de lectura yescritura debidamente desarrolladas y desean prepararse para obtener la certificación profesional.
Objetivo General:
* Atender a los clientes, ofreciendo los servicios disponibles, según el estándarde calidad definido por el establecimiento, teniendo en vista la satisfacción del cliente.
* Adoptar procedimientos que atiendan a los estándares exigidos de higiene y seguridad alimentariateniendo en vista asegurar la salud y el bienestar del cliente.
* Actuar en la ocupación, maximizando la seguridad y manteniendo la salud y seguridad personal de los clientes y del establecimiento....
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