Fundamento De Mercadeo

UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR

FUNDAMENTOS DE MERCADEO
INTEGRANTES: LEONELA DURAN- MARLENE GALLEGO-ALVARO MEDINA -BRANDO DE LEON –JHONATAN BUSTAMANTE -JESUS KELLY–SANTIAGO SEPULVEDA
ENTREGADO A: MARLENE MEJIA
08/10/2012



INTRODUCCION

Este trabajo de investigación tiene como propósito mostrar dentro del programa de fundamentos de mercadeo, desarrollar temas que son de gran ayuda ala hora de analizar las diferentes variables dentro del mercado. Se estudiara las principales características e importancias de los mercados mayoristas y minoristas, también el medio el cual rodea a cuyos mercados. De igual manera se estudiara los principales canales de distribución, naturaleza e importancia de la distribución física y uso estratégico de la distribución.

NATURALEZA ENIMPORTANCIA DE LAS VENTAS AL DETALLE.

Las ventas al detalle o detallistas, a veces parecen también con los términos “minorista”, “al menudeo”, “al por menor” consisten en la venta y todas las actividades relacionadas directamente con esta, de bienes y servicios a los consumidores finales para su uso personal, no de negocios.
Por cada detallista exitoso como los supermercados éxito, olímpica entreotros, hay miles de pequeños detallistas que sirven a los consumidores en áreas reducidas, a pesar de esto tienen dos características comunes:
* conectan a los productores con los consumidores finales
* brinda valiosos servicios a ambos.
Aunque la mayor parte de ellas se realizan a través de la tienda detallistas, cualquier institución puede hacerlas. Un representante de Claro que vendecelulares en las reuniones a la hora del almuerzo en una fábrica está efectuando ventas al detalle, como lo hace el granjero que vende hortalizas en un puesto a la orilla de la carretera.
Cualquier empresa, fabricante, mayorista o detallista, que vende algo a los consumidores finales para su uso propio, no de negocio, está haciendo una venta al detalle. Esto es cierto a pesar de cómo se vendeel producto o dónde se vende el producto. Sin embargo, la empresa que se dedica principalmente a la venta al detalle se conoce como detallista y no a otros tipos de negocios que sólo realizan ventas al detalle en forma ocasional. De igual manera, el detallista realiza actividades como; prever los deseos de los consumidores y necesidades, el surtido de los productos, la obtención de información de mercadoy el financiamiento.
Entrar a las ventas al detalle es fácil y fracasar es todavía mas fácil, para sobrevivir debe realizar un cualidad primordial q es atender a los consumidores y segundo; servir a los productores y mayoristas, estas funciones es la clave del éxito en la ventas al detalle.
Detallistas clasificados por estrategias de marketing.
Sea cual fuese su forma de propiedad, eldetallista tiene que elaborar estrategias de mezclas de marketing para obtener buenos resultados en los mercados metas que elija. En las ventas al detalle, la mezcla de marketing hace hincapié en el surtido de productos, el precio, la ubicación, la promoción y los servicios proyectados al cliente para ayudar a la venta de un producto. Esos servicios abarcan crédito, entrega, envoltura de regalos,instalación del producto, devoluciones de mercancía, horas de operación en la tienda, estacionamiento, y algo muy importante, asistencia personal. Los detallistas con base en 3 elementos de mezcla de marketing:
* Amplitud y profundidad de surtido del producto.
* Nivel de precios.
* Cantidad de servicio al cliente.
Los Tipos de Detallistas Clasificados por las estrategias de Marketing:Tiendas departamentales: Son tiendas cuya mercancía esta acomodada por departamentos para efectos de promoción y servicio. Estas tiendas ofrecen una gran variedad de productos tales como, ropa, muebles, electrodomésticos, juguetes, perfumería, etc. El cual busca lograr una ventaja diferencial mediante una combinación de mercancía destacada y atractiva, y de numerosos servicios al cliente:...