Fundamentos de la administracion

FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN

1. Imagine que usted es un consultor directivo contratado por la familia Salerno para ayudarle a navegar en estas aguas turbulentas que les esperan. En primerainstancia, describa los elementos del macroambiente y del ambiente competitivo que afectan actualmente al parque acuático. Después describa los elementos que según usted afectaran al parque acuático enlos siguientes años.

(a) Elementos del macroambiente que afectan actualmente al parque acuático:
• Las leyes y regulaciones.- las leyes actuales pueden imposibilitar la continuidaddel parque
• Economía.- la crisis puede decrementar la asistencia de la gente.

(b) Elementos del ambiente competitivo que afectan actualmente al parque acuático:
•Clientes.- el gusto de los clientes en la actualidad ha cambiado, se prefieren actividades en el hogar como video juegos a las actividades al aire libre lo que genera que la gente no asista al parque.(c) Elementos que afectaran al parque acuático:
• Tecnología.- será necesario invertir en tecnología para mejorar las atracciones turísticas y generar mas afluencia de clientes
•Nuevos participantes.- el nuevo parque que se plantea construir sera una problemática ya que generara competencia.
• Sustitutos y complementos.- al ingresar un nuevo tipo de atracción conlos condominios lujosos, será importante mejorar las estrategias para atraer a los clientes.

2. En seguida, describa la cultura organizacional. Hable acerca de cómo la cultura actual afecta la formaen la cual el negocio responde al ambiente externo de la organización

Es una cultura de ayuda y atención al cliente , una empresa donde al empleado se le da el lugar que corresponde como serhumano y es tratado como parte fundamental del grupo haciéndolos sentir parte del negocio. La empresa se preocupa por tener a gusto y contento tanto a sus clientes como a sus empleados. Es una...