Fundamentos de marketing

Fundamentos del Marketing


Investigación de mercados
Fuentes primarias: Son aquellas que contienen información oficial y de primer plano a cerca del mercado, sus empresas y productos yservicios.
Instituciones que son fuentes primarias en el mercado:
Fenalco
Cámara de Comercio de Medellín
ANALDEX (Asociación Nacional de Exportación)
BANCOLDEX
DANE (Departamento de AdministraciónNacional de Estadística)
Ministerio de desarrollo económico
INCOMEX
Caja de compensación familiar
Variables: Edad, sexo, nivel escolar, nivel de ingresos, raza o etnia, religión, estado civil, jovencon obligaciones, joven sin obligaciones, adulto con obligaciones, adulto sin obligaciones, menores dependientes, profesión u oficio, ubicación geográfica, tamaño de la población, clima, característicassicográficas, perfil sicológico del consumidor de acuerdo con su relación con los demás y el entorno (Necesidades básicas insatisfechas, motivaciones, intereses, status).
Miedos, frustraciones,perspectivas, personalidad y carácter, altruista, hedonista, creencias y valores, deseos y perjuicios.

Guía para la elaboración de un proyecto de investigación de mercados.
1. Determinación del planestratégico:
Misión
Visión
Valores
Objetivos
Estrategias
Tácticas
2. Identificación de problema.
3. Justificación del proyecto.
4. Objetivos de la investigación.
5. Segmentación de mercadometa.
6. Diseño del proyecto de investigación.
Tipo de método de investigación (cuantitativo y cualitativo)
Diseño de los instrumentos de investigación.
La encuesta y la entrevista.
Observaciónexploratoria.
Grupos focales.
Encuestas de telemercadeo.
7. Muestreo.
8. Recopilación de datos.
9. Análisis de datos.
10. Informe final.

¿Cómo se debe hace técnicamente un muestreo?
Para queel muestreo sea válido y se pueda realizar un estudio adecuado (que concierna no solo hacer estimaciones de la población sino también estimar márgenes de error correspondientes a dichas estimaciones)...