Fundamentos del Desarrollo Organizacional

Modelo Teórico de aprendizaje organizacional
En el modelo de aprendizaje organizacional de Garzon, las variables se denominan “fuentes de aprendizaje organizacional, sujetos del aprendizaje organizacional, cultura para el aprendizaje organizacional y condiciones para el aprendizaje organizacional”. La capacidad de aprendizaje de las organizaciones como el potencial dinámico de creación,asimilación, difusión y utilización del conocimiento por medio de numerosos flujos de conocimiento que hacen posible la formación y evolución de las memorias organizacionales de conocimiento que capacitan a las organizaciones y sus agentes de conocimiento para actuar intencionalmente en entornos cambiantes.
Se define al aprendizaje organizacional como la capacidad de las organizaciones en crear,organizar, y procesar información desde sus fuentes, para generar un nuevo conocimiento individual, de equipo, organizacional e interorganizacional, generando una cultura que lo facilite y permitiendo las condiciones para desarrollar nuevas capacidades, diseñar nuevos productos y servicios, incrementar la oferta existente y mejorar procesos a la perdurabilidad. El conocimiento se divide en tres tácito elcual es un saber en acción individual o social, es difícil de imitar, copiar o mediar, explicito es comúnmente tangible, se encuentra en manuales, libros, políticas, procedimientos y por último el conocimiento virtual que es provocado por interacciones dirigidas hacia un cierto propósito, tanto individual como colectivamente.
El conocimiento presenta 4 conversiones: la socialización,exteriorización, combinación, interiorización. Las organizaciones orientadas al aprendizaje actúan sobre las crisis y los problemas, se busca hacer llegar a la persona que resuelve los problemas aquellos conocimientos que le ayuden a realizar mejor cada una de las facetas del proceso. La actividad de resolución de crisis y problemas produce aprendizaje. Una de las condiciones para el aprendizaje es lacompetencia la cual integra capacidades y recursos, genera nuevos conocimientos y pueden ser de dominio. Existen diferentes tipos de aprendizaje: 1) aprendizaje individual, 2) aprendizaje de equipo, 3) aprendizaje organizacional, 4) aprendizaje interorganizacional.
De la gestión de información a la gestión del conocimiento
La gestión de la información y el conocimiento se convierten en un aspectoestratégico para las organizaciones que se insertan en el actual entorno y asumen las nuevas tecnologías de información y comunicación. Una organización que aspire a competir con éxito en el entorno actual debe aprender a aprender. Las organizaciones reconocen la información como un recurso indispensable para ampliar su competitividad, aumentar la calidad y la satisfacción de los clientes. Surgenlos sistemas y redes de información como instrumentos necesarios para procesar y aplicar la información, y se convirtieron en los componentes fundamentales de la gestión de la información.
Los sistemas de información son un conjunto integrado de procesos, que recopilan, procesan y distribuyen selectivamente la información necesaria para la operatividad habitual de la organización. Este es uninstrumento necesario para procesar y aplicar información y se convirtió en componente fundamentar de la gestión de la información.
El objetivo de la gestión de información es organizar y poner en uso los recursos de información de la organización para permitirle operar, aprender y adaptarse a los cambios del ambiente.
La gestión del conocimiento no es más que gestionar los flujos de información, yllegar la información correcta a las personas que las necesitan.
Es el aprendizaje organizacional la clave para que las personas y las organizaciones sean más inteligentes y transformen la información y la práctica cotidiana en conocimientos.
Es necesario señalar que la gestión de conocimiento es un proceso que involucra varios factores en la organización y que además, necesita tiempo para su...