Gerencia empresarial
1. Comunicación (una de las 6 competencias que deben poseer los gerentes).
2. Motivación.
3. Liderazgo.4. Supervisión.
5. Coordinación: se defina en la organización y se ejecuta en la dirección.
Componentes de la motivación:
Standard: seaplican en puntos críticos de cualquier proceso.
Control:
Técnicas:
Definición de financieras:
Principal objetivoadministrador financiero: lograr equilibrio entre el riesgo y el rendimiento.
Dif. entre líder y director:
Qué produce una falla en una comunicación?
Principalobjetivo de la administración de recursos humanos? Es responsable de atraer, desarrollar y mantener una fuerza de trabajo competente y productiva para lograr los objetivos de la empresa.Dos teorías y dos técnicas de motivación:
TEORÍAS DE MOTIVACIÓN
Teoría del reforzamiento positivo: reforzar lo positivo del trabajo de unapersona.
Enfoque del diseño del empleo: diseñar los puestos que sean retantes, no se sientan aburridos en sus puestos.
Enfoque de la organización: esté bien diseñada para que losempleados se sientan bien. (Líneas de autoridad bien organizadas).
Teoría X: suposiciones intuitivas no comprobadas. El hombre es haragán por naturaleza.
Teoría Y: Elcompromiso con los objetivos son directamente proporcionales a la magnitud de recompensas asociadas con su logro.
TÉCNICAS MOTIVACIONALES
CTV (Calidad devida y de trabajo): a medida que las personas se sientan bien en el trabajo, tendrán un buen desempeño.
Equidad: igualdad para todos.
Dinero: proporcionalidad de dificultad...
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