Gerencia

TRABAJO GERENCIAL



UNIVERSIDAD DE MEDELLÍN
INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN
MEDELLÍN, ANTIOQUIA
2012
TRABAJO GERENCIAL



NORBERTO OSPINA MONTOYA
DOCENTE

UNIVERSIDAD DE MEDELLÍN
INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN
MEDELLÍN, ANTIOQUIA
2012
GERENCIA

¿Qué decisiones toma un gerente?
Un gerente tiene como rol tomar una serie de decisiones ya sean grandes o pequeñas. Estorequiere contar con un gran conocimiento y conocer profundamente acerca del tema.
-Proceso de la toma de decisiones:
1. Definir el propósito: qué es exactamente lo que se debe decidir.
2. Listar las opciones disponibles: cuales son las posibles alternativas.
3. Evaluar las opciones: cuales son los pro y contras de cada una.
4. Escoger entre las opciones disponibles: cuál de las opcioneses la mejor.
5. Convertir la opción seleccionada en acción.
-Cómo tomar decisiones:
Un gerente debe analizar la problemática desde diferentes puntos de vista y no desde la lógica para así tomar la mejor decisión. Existen dos formas:
1. Decisiones intuitivas: se decide en forma espontánea y creativa.
2. Decisiones lógicas o racionales: basadas en el conocimiento, habilidades yexperiencia.

¿Cuáles son las funciones de un gerente general?
1. Planear y desarrollar objetivos y metas.

2. Contratar todas las posiciones gerenciales.

3. Realizar evaluaciones periódicas acerca del cumplimiento de las funciones de los diferentes departamentos.

4. Llevar a cabo revisiones periódicas para asegurarse que los registros y sus análisis se están llevandocorrectamente.

5. Sostener buenas relaciones con los clientes y empleados para mantener el buen funcionamiento de la empresa.

6. Lograr que los trabajadores cumplan con la tarea asignada y que no hagan caso omiso a esto.

¿Cuáles son los tipos de gerentes existentes?

-Gerentes de alto nivel:

Requieren actividad, tiempo y responsabilidad para el desempeño de todo el departamento, fijanlas metas de la organización y vigilan que se le de el uso adecuado a los recursos para alcanzar las metas. Son los responsables del éxito o fracaso de la organización.

-Gerentes de nivel medio:

Están encargados de encontrar la mejor manera de organizar los recursos humanos y de otro tipo para alcanzar las metas de la organización. Para aumentar la eficiencia, los gerentes medios ayudan alos gerentes de primera línea y demás subordinados para utilizar mejor los recursos para así reducir los costos o mejorar el servicio. Para aumentar la eficacia, los gerentes medios evalúan si las metas que sigue la organización son pertinentes y sugieren cambios a la alta gerencia. Los gerentes medios toman decisiones sobre la producción de bienes y servicios, también están encargados de motivar,capacitar y recompensar a los vendedores.

Pueden ser: -De personal o recurso humano
-De finanzas y contabilidad
-De producción o manufactura
-De asesoría jurídica
-De mercadeo y ventas
-De administración
-De informática o de tecnología
-Otros-Gerente de primera línea:

También se llaman supervisores. Responsables de la supervisión diaria de los empleados que no son administradores. Estos gerentes trabajan en todos los departamentos o funciones de una organización.
Ejemplo: La jefe de enfermería del área de neurocirugía de un hospital.

-Gerentes funcionales: Responsable de un área funcional

-Gerente general: Dirige unaunidad completa, es responsable de todas las actividades de esa unidad.

¿Cuál es la relación entre tipos de gerente y proceso administrativo?

Cada uno de los tipos de gerente debe utilizar adecuadamente los recursos humanos al igual que los administradores del proceso administrativo, ambos deben cumplir con una serie de funciones y lograr los objetivos planeados, la función de los tipos de...