Gestión Del Conocimiento En El Contexto Del Paradigma Organizacional

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN EL CONTEXTO DEL PARADIGMA ORGANIZACIONAL
Abg. María Teresa Rivas MsC.

Resumen
En este artículo se pretende mostrar la importancia de la Gestión de Conocimiento, como un modelo revolucionario e innovador para las organizaciones, analizando los diferentes variables del entorno que influyen en el desarrollo organizacional, la importancia de tener claridad entre losconceptos: datos, información y conocimientos, así como el proceso de generación del conocimiento, dentro del ámbito de la Gestión del Conocimiento.
Abstract

This article aims to show the importance of knowledge management as a revolutionary new model for organizations, analyzing the different environmental variables that influence organizational development, the importance of clarity betweenthe concepts: data, information and knowledge, and the process of knowledge generation within the field of knowledge Management.

Contenido:

1. Introducción.
2. Características del entorno organizacional.
2.1 Globalización de la economía.
2.2 Velocidad de los cambios.
2.3 Fácil y rápido acceso a la información.
2.4 Nuevos productos/servicios.
2.5 Nuevos mercados,nuevos competidores.
2.6 Los viejos esquemas de producción ya no sirven.
3. Diferencia entre dato, información y conocimiento.
4. Gestión del Conocimiento.
5. Proceso de creación del conocimiento en la organización.
6. Proceso de conversión del conocimiento en la organización.
6.1 Campos del proceso de creación del conocimiento.
7. Conclusión.
8. Referencias Bibliográficas

1.Introducción
Un nuevo paradigma viene sacudiendo a las organizaciones empresariales en el mundo. Y es que a diferencia de décadas pasadas, donde la acumulación en mayor infraestructura (instalaciones, equipos), así como en mayores inversiones en activos tangibles, eran sinónimos de fortaleza y solidez económica empresarial; en la actualidad, las organizaciones exitosas son las que reflejan activostangibles significativamente reducidos, pero que en contraposición se preocupan en potenciar sus activos intangibles (Puzueta, 2000), para ponerlos al servicio de la sociedad, obviamente, a cambio de una retribución económica, situación que los ubica en una posición competitiva con altos índices de rentabilidad. Una muestra de ello, es la Corporación Microsoft de Bill Gates.
Ahora bien, para queengañarnos, el conocimiento es inherente a la persona humana. Ya nadie duda de que las personas siempre hayan sido el componente básico y primordial de las organizaciones. ¿Por qué hablar ahora de Gestión del Conocimiento? ¿Acaso nadie se había dado cuenta de esto con anterioridad? ¿CuáI es el fenómeno que ha provocado la aparición de este nuevo modelo de gestión? La respuesta está en la implantacióny generalización de las nuevas tecnologías de información en las organizaciones (Malhotra, 1997). Estas tecnologías son las que han originado el nacimiento de una nueva era basada en el conocimiento, por cuanto están permitiendo potenciar al capital intelectual de las organizaciones, hasta el punto de convertirlo en la principal ventaja competitiva.

2. Características del entornoorganizacional
Las organizaciones empresariales han tenido que avanzar en sus modelos de gestión, a tal grado de validar los conocimientos de sus trabajadores aunque estos no se reflejen en los libros contables al final de un período económico. Ya, Toffler en la década del '80 (Toffler, 1981) postulaba una hipótesis incuestionable, en el sentido de que el desarrollo de la sociedad se asemeja a las olasmarinas. De allí que para este autor, la Revolución Agrícola fue la expresión de la Primera Ola, en tanto que la Revolución Industrial fue la manifestación más visible de la Segunda Ola. La expresión visible de la Tercera Ola es la Revolución Tecnológica en una sociedad supercomunicada e informatizada. Ahora sin temor a exagerar podemos manifestar que asistimos al advenimiento de una nueva oleada...