Gestión y organización de rrhh y trabajo de campo. resumen

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"Poder" relación procesal entre dos participes modalmente caracterizados por: |1) la influencia asimétrica, en el cual una perceptible probabilidad de decisión depende de uno de los dos participes,incluso a pesar de la resistencia del otro
2) el predominio de las sanciones negativas (reales o en cuanto amenaza) cono característica de la conducta del partícipe dominante |Es social. Implicarelaciones sociales
Constituye una dominación. Hay relación dominante-dominado.
Indica una voluntad de ejercicio del mando
Implica obediencia, sea ésta obligada, inducida o aceptada.
Se distingue porlas sanciones, sean estas positivas o negativas |mayor o menor capacidad unilateral (real o percibida) o potencial de producir cambios significativos, habitualmente sobre las vidas de otras personas,a través de las acciones realizadas por uno mismo o por otros | |

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La supervisión es un servicio supervisión que el jefe brinda alcolaborador
No existe un único estilo de supervisión, existe un estilo para cada situación
Las características en cada situación son diferentes y cambiantes
La madurez es el grado de autonomía con que unapersona desempeña una cierta tarea en una cierta situación, esta madurez por lo tanto variará cada vez que se modifiquen algunos de estos términos.

•Mirar a la persona que está hablando
•Hacerpreguntas
•No interrumpir
•No cambiar el tema
•Mostrar empatía por la persona que habla
•No controle la conversación
•Responder de manera verbal y no verbal
•Juzgar el contenido y no las personasenvueltas
•Comunicar emoción y opinión

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Claves para una comunicación efectiva
• Trazar un mapa vital
• Desarrollar una ida a la vez
• Ser específico
• Mantener laspalabras, el tono y el lenguaje corporal en sincronía
• Ajustarse a la realidad del oyente

Escuchar es muco mas que oír
El mapa no es el territorio
PI : Pedir información
PO: Pedir opinión...
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