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El Muestreo de Aceptación
involucra tomar muestras
aleatorias de tandas de materias
primas o de productos
terminados para que el inspector
las mida contra estándares
predeterminados.

MUESTREO DE
ACEPTACIÓN
En este sentido, cuando se
pretende enjuiciar sobre un lote
se tiene la alternativa de
inspeccionarlo todo (100%), no
inspeccionarlo, o muestreode
aceptación. Esta última opción es
una decisión intermedia entre las
otras dos alternativas opuestas, y
a veces resulta la más económica
globalmente.

Roberto CARRO PAZ
Daniel GONZÁLEZ GÓMEZ

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El Sistema de
Producción y Operaciones
CRÉDITOS FOTOGRÁFICOS:
La totalidad de las fotografías incluidas
en este trabajo han sido tomadas por los
autores.
Ni la totalidad ni parte deeste trabajo
pueden reproducirse, registrarse o
transmitirse, por un sistema de
recuperación de información, en ninguna
forma ni por ningún medio, sea
electrónico, mecánico, fotoquímico,
magnético o electroóptico, por fotocopia,
grabación o cualquier otro, sin permiso
previo por escrito de los autores.

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MUESTREO DE ACEPTACIÓN
El Muestreo de Aceptación involucra tomar muestrasaleatorias de tandas de materias primas o de
productos terminados para que el inspector las mida contra estándares predeterminados. En este
sentido, cuando se pretende enjuiciar sobre un lote se tiene la alternativa de inspeccionarlo todo
(100%), no inspeccionarlo, o muestreo de aceptación. Esta última opción es una decisión intermedia
entre las otras dos alternativas opuestas, y a veces resultala más económica globalmente.

E

l muestreo de aceptación es un procedimiento de inspección que se usa para determinar si se acepta o se rechaza
una cantidad específica de material. A medida que más empresas emprendan programas de Administración de la
Calidad Total (TQM) y colaboren muy de cerca con los proveedores para asegurar altos niveles de calidad de sus
suministros, la necesidad derealizar muestreos de aceptación será menor.
El concepto de TQM consiste en que ningún defecto deberá pasar de un productor a un consumidor, no importa que
el consumidor sea externo o interno. Sin embargo, en la realidad, muchas empresas tendrán que seguir dependiendo
de la revisión de sus insumos de materiales. El procedimiento básico es muy directo.
? una muestra aleatoria a partir de unagran cantidad de elementos y se la somete a pruebas o
Se toma

mediciones pertinentes para la característica de calidad que interesa.
?
Si la muestra pasa satisfactoriamente la prueba, la cantidad total de elementos es aceptada.
?
Si la muestra no pasa la prueba, entonces (a) la cantidad total de elementos se somete a una inspección del

100% y todos los elementos defectuosos se reparan osustituyen, o bien (b) la cantidad total se devuelve al
proveedor.
Examinemos primero las decisiones que intervienen en la elaboración de planes para un muestreo de aceptación.
Después veremos varios planes para el muestreo de atributos.
DECISIONES EN UN PLAN DE MUESTREO DE ACEPTACIÓN
En el muestreo de aceptación participan tanto el productor (o proveedor) de materiales como el consumidor (ocomprador). Los consumidores necesitan el muestreo de aceptación para limitar el riesgo de rechazar materiales de
buena calidad o aceptar otros de mala calidad. en consecuencia, el consumidor, a veces en combinación con el
productor por medio de acuerdos contractuales, especifica los parámetros del plan. Por lo tanto, cualquier compañía
puede ser la productora de bienes que otra empresa compra,como la consumidora de bienes o materias primas
suministrados por otra compañía.

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ROBERTO CARRO PAZ · DANIEL GONZÁLEZ GÓMEZ

Decisiones sobre calidad y riesgo
Al elaborar un plan de muestreo de aceptación, se toman en cuenta dos niveles de calidad. El primero es el nivel de
calidad aceptable (AQL) (por sus siglas en inglés; acceptable quality level); o sea, el nivel de calidad...