GESTION DE CALIDAD

DIAGNOSTICAR LAS CARACTERISTICAS DE LA FUERZA DE TRABAJO EN SANTA CRUZ.
A. NIVELES DE DESEMPLEO (¿EN QUE PROFESIONES? ¿QUE PROFESIONES SON MAS DEMANDADAS Y PORQUE?)
El 40,8% de los ciudadanos del país no tiene empleo en estos momentos y Santa Cruz es el departamento que más siente los efectos de esta realidad porque encabeza la lista entre las cuatro grandes urbes que hay en Bolivia.
Deacuerdo con una encuesta realizada en julio por la empresa Captura Consulting, un 44,8% no tiene empleo en Santa Cruz; un 42,7%, en La Paz; un 38,9%, en El Alto; y un 31,1%, en Cochabamba. 
Sectores involucrados
Silverio Paucara, secretario de Empleo y Desocupación de la Central Obrera Boliviana (COB), considera que en el país la calidad del empleo es precaria debido a las viejas prácticas de losempleadores y que atentan contra la seguridad laboral. 
El secretario ejecutivo de la Federación Nacional de Gremiales de Bolivia, Francisco Figueroa, informó de que en el último año su sector ha crecido en un promedio de 100.000 personas a escala nacional, es decir, de 1,5 a 1,6 millones.
Más de medio millón de comerciantes aportan al fisco, según Figueroa.
Opiniones técnicas
El economista de laFundación Milenio, José Luis Hevia, cree que la gente tiene la percepción de que en el país hay más empleos, pero es por las exportaciones crecientes y por los buenos precios internacionales. Sin embargo, no hay muchas inversiones de largo plazo. 
Un dato aportado por Hevia es el relacionado al número de aportantes a las Administradoras de Fondos de pensiones (AFP), que no coinciden con laformalidad y que está más acorde con el comercio.  
El presidente del Colegio de Economistas de Bolivia, Agustín Jiménez, cree que los altos niveles de informalidad traen consigo una espiral de consecuencias negativas: inestabilidad laboral, subempleo, desprotección social, falta de acceso a crédito y finalmente crecimiento y desarrollo económicos frenado o limitado. 
La inclusión gradual de losnegocios informales a esquemas formales, de acuerdo con su capacidad productiva y de generación de excedentes, es una prioridad, según Jiménez, antes de empujarlos a engrosar el amplio 70% de actividad económica informal del país. 
Universidad Autónoma Gabriel René Moreno (Uagrm) la carrera con mayor demanda es Medicina. En el anterior PAB hubo 1.400 interesados, pero la universidad solo admitió 150.Incluso a nivel técnico ya hay carreras como el secretariado ejecutivo, mecánica automotriz y auxiliar de enfermería que también están saturadas, aunque -según el estudio- el mercado demanda más técnicos.
Los jóvenes y las mujeres son los grupos con mayores tasas de subempleo y de informalidad, además de salarios menores incluso por debajo de Bs 1.000. Hoy, encontrar un trabajo le lleva a lasmujeres un promedio de 20 meses, y a los hombres, 16 meses. La edad dificulta aún más la obtención de un empleo, aunque esta situación se supera a mayor nivel de educación.
En Bolivia de 1,5 millones de personas entre 15 y 24 años, el 30% (450.000) estudia. De estos, el 48% (216.000) es mujer.
Cada año, de los 170.000 egresados y titulados de las universidades del país el mercado absorbe unos80.000 (53%) y un 47% termina desempleado, subempleado o  creando negocios propios por necesidad más que por oportunidad, lo que alienta la informalidad. Es decir, se generan empleos sin aportes a fondos de pensiones, seguros de salud y otros beneficios sociales, según Mario Galleguillos, director de Funda-pró.
Titulados en 2010. En la UEB se titularon 71 el año pasado. En la UPSA, 248. En laUtepsa, 117. En la Ucebol, 133 y en la Uagrm, 6.017 profesionales entre 2010 y el 5 de julio de 2011. Las demás universidades de Santa Cruz no respondieron a nuestra solicitud.
 
Infocal.  La Fundación Infocal Santa Cruz entregó certificados a 27.268 técnicos en 2009 y a 30.993 en 2010 de un total de 23 carreras técnicas, siendo las más demandadas Computación, Cocina, Peluquería y Cosmetología y...