gestion de la calidad
Páginas: 3 (665 palabras)
Publicado: 27 de noviembre de 2013
4.- SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD.
Toda organización puede mejorar su manera de trabajar, lo cual significa un incremento de sus clientes y gestionar el riesgo de la mejor manera posible,reduciendo costes y mejorando la calidad del servicio ofrecido. La gestión de un sistema de calidad aporta el marco que se necesita para supervisar y mejorar la producción en el trabajo. Con muchadiferencia, en cuanto a calidad se refiere, la normativa más establecida y conocida es la ISO 9001, la cual establece una norma no sólo para la Gestión de Sistemas de Calidad sino para cualquier sistema engeneral. La ISO 9001 está ayudando a todo tipo de organizaciones a tener éxito, a través de un incremento de la satisfacción del cliente y de la motivación del departamento. La ISO 9001:2008 es válidapara cualquier organización, independientemente de su tamaño o sector, que busque mejorar la manera en que se trabaja y funciona. Además, los mejores retornos en la inversión, vienen de compañíaspreparadas para implantar la citada normativa en cualquier parte de su organización.
La norma ISO 9001:2008 está estructurada en ocho capítulos, refiriéndose los tres primeros a declaraciones deprincipios, estructura y descripción de la empresa, requisitos generales, etc., es decir, son de carácter introductorio. Los capítulos restantes están orientados a procesos y en ellos se agrupan losrequisitos para la implantación del sistema de calidad.
El proceso de certificación bajo la Norma ISO 9001, favorece las mejores prácticas de los trabajadores y de los procesos. Mejora del funcionamientodel negocio y gestión del riesgo, La ISO 9001 ayuda a sus gerentes a mejorar el funcionamiento de la organización y a diferenciarse de aquellos competidores que no usan el sistema. La certificacióntambién hace más fácil medir el funcionamiento y gestionar los posibles riesgos. Atrae la inversión, realza la reputación de marca y elimina las barreras al comercio. La certificación ISO 9001 puede...
Toda organización puede mejorar su manera de trabajar, lo cual significa un incremento de sus clientes y gestionar el riesgo de la mejor manera posible,reduciendo costes y mejorando la calidad del servicio ofrecido. La gestión de un sistema de calidad aporta el marco que se necesita para supervisar y mejorar la producción en el trabajo. Con muchadiferencia, en cuanto a calidad se refiere, la normativa más establecida y conocida es la ISO 9001, la cual establece una norma no sólo para la Gestión de Sistemas de Calidad sino para cualquier sistema engeneral. La ISO 9001 está ayudando a todo tipo de organizaciones a tener éxito, a través de un incremento de la satisfacción del cliente y de la motivación del departamento. La ISO 9001:2008 es válidapara cualquier organización, independientemente de su tamaño o sector, que busque mejorar la manera en que se trabaja y funciona. Además, los mejores retornos en la inversión, vienen de compañíaspreparadas para implantar la citada normativa en cualquier parte de su organización.
La norma ISO 9001:2008 está estructurada en ocho capítulos, refiriéndose los tres primeros a declaraciones deprincipios, estructura y descripción de la empresa, requisitos generales, etc., es decir, son de carácter introductorio. Los capítulos restantes están orientados a procesos y en ellos se agrupan losrequisitos para la implantación del sistema de calidad.
El proceso de certificación bajo la Norma ISO 9001, favorece las mejores prácticas de los trabajadores y de los procesos. Mejora del funcionamientodel negocio y gestión del riesgo, La ISO 9001 ayuda a sus gerentes a mejorar el funcionamiento de la organización y a diferenciarse de aquellos competidores que no usan el sistema. La certificacióntambién hace más fácil medir el funcionamiento y gestionar los posibles riesgos. Atrae la inversión, realza la reputación de marca y elimina las barreras al comercio. La certificación ISO 9001 puede...
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