Gestion de procesos de software

Departamento de Automática

GESTIÓN DE PROYECTOS SOFTWARE
Ángel Moreno
Departamento de Automática Universidad de Alcalá
Gestión de proyectos software 1 Proyectos

CONTENIDO

Departamento de Automática

Introducción Atributos de un proyecto TIC Ciclo de vida de un proyecto Ciclo de vida de un producto Metodología de gestión de proyectos TIC

Jack T. Marchewka “Information TechnologyProject Management. Providing Measurable Organizational Value”. Wiley, 2006 Roger S. Pressman “Ingeniería del Software. Un enfoque práctico”. Quinta Ed., McGraw Hill, 2002

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Proyectos

INTRODUCCIÓN

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El Sw es un elemento del sistema que es lógico, no físico
Se desarrolla, no se fabrica en un sentido clásico No se “estropea”,pero se deteriora (no hay “repuestos”) La mayor parte se construye a medida

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Proyectos

INTRODUCCIÓN

Departamento de Automática

La crisis del sw
Las TIC son cada vez más fiables, rápidas y baratas Su coste, complejidad y riesgos continúan aumentando Informe CHAOS (1995)

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Proyectos

INTRODUCCIÓNDepartamento de Automática

¿Por qué fallan los proyectos TIC?
Éxito
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Implicación del usuario Apoyo directivo Claridad en requisitos Planificación adecuada Expectativas realistas División en pequeños proyectos Equipo competente Propiedad clara del proyecto Visión y objetivos claros Equipo de alto rendimiento bien orientado

Fracaso
Requisitos incompletos Falta de aportación delusuario Falta de recursos Expectativas no realistas Falta de apoyo directivo Cambios en requisitos y especificaciones Falta de planificación No necesario Falta de gestión TIC Problemas tecnológicos

Fuente: Standish Group. Informe CHAOS Gestión de proyectos software 5 Proyectos

INTRODUCCIÓN

Departamento de Automática

¿Cómo mejorar la probabilidad de éxito?
Aspectos socio-tecnológicosNo solamente herramientas, técnicas y metodologías También aspectos organizativos y de atención al cliente

Gestión de proyectos
Convertirlo en una metodología, huir de proyectos ad-hoc El resultado es más independiente del equipo de trabajo

Gestión del conocimiento
La excelencia necesita tiempo y experiencia Proceso sistemático de adquisición, creación, síntesis, compartición y utilizaciónde información, conocimientos y experiencia para transformar las ideas en valor para el negocio

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Proyectos

INTRODUCCIÓN

Departamento de Automática

Gestión de proyectos TIC
Recursos
Precisión en las estimaciones Control de costes y plazos

Expectativas
Productos y servicios profesionales y de calidad Comunicación e informes de estado periódicosPrácticas de gestión brillantes

Competencia
Interna (entre departamentos) y externa (entre consultoras) Posibilidad de externalización de los servicios TIC

Eficacia y eficiencia
Hacer lo correcto y hacerlo bien Costes y tiempos de desarrollo menores y mayor calidad

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Proyectos

INTRODUCCIÓN

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PMI (Project ManagementInstitute)
Asociación profesional sin ánimo de lucro más importante Establece estándares y emite certificación profesional Realiza seminarios y programas educativos Mantiene la guía PMBOK (Project Manag. Body of Knowledge) Proyecto
Esfuerzo temporal realizado para cumplir un propósito único

Gestión de proyectos
Aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas a lasactividades de un proyecto para cumplir o sobrepasar las necesidades y expectativas de los inversores

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Proyectos

ATRIBUTOS DE UN PROYECTO TIC Duración temporal Propósito Propiedad Recursos Roles Riesgos y suposiciones Tareas interdependientes Cambio organizativo Operación en un entorno que trasciende el propio proyecto

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El equipo...