Gestion de procesos

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GESTION DE PROCESOS

Consultar que es un sistema
Estructura organizativa, procedimientos, procesos y recursos necesarios para implantar una gestión determinada, como por ejemplo la gestión de lacalidad, la gestión del medio ambiente o la gestión de la prevención de riesgos laborales. Normalmente están basados en una norma de reconocimiento internacional que tiene como finalidad  servir deherramienta de gestión en el aseguramiento de los proceso
Subprocesos: son partes bien definidas en un proceso. Su identificación puede resultar útil para aislar los problemas que pueden presentarse yposibilitar diferentes tratamientos dentro de un mismo proceso.
Que son procedimientos: forma especifica de llevar a cabo una actividad. Es un conjunto de reglas e instrucciones que determinan lamanera de proceder para conseguir un resultado. Un proceso define que es lo que se hace, y un procedimiento, como hacerlo.
Que es una Actividad: es la suma de tareas, normalmente se agrupan en unprocedimiento para facilitar su gestión. La secuencia ordenada de actividades da como resultado un subproceso o un proceso. Normalmente se desarrolla en un departamento o función.
Que es una tarea: es másuna herramienta útil para la exploración y evaluación de la efectividad de la organización .Están incluidas en cada actividad
Que es un Indicador: es un dato o conjunto de datos que ayudan a medirobjetivamente la evolución de un proceso o de una actividad
Que es un flujo grama: es una representación gráfica de la secuencia en que se realizan las actividades necesarias para desarrollar unproceso, el cual permite identificar las etapas o fases del proceso.
Explique algunas diferencias entre gestión por funciones y gestión por procesos
GESTIÓN POR FUNCIONES | GESTIÓN POR PROCESOS |
*Departamentos especializados * Departamento forma organizativa * Jefes funcionales * Jerarquía - control * Burocracia - formalismo * Toma de decisiones centralizada * Información...
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