Gestion de riesgos

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INDICE
• ¿ Qué es un Riesgo ?

• El Riesgo en nuestra Organización.
• Proceso de Administración de Riesgos. • Tipos de Riesgos

¿ Qué es un Riesgo ?
¿ Será competitivo nuestro servicio ? ¿ Se mantendrá la sostenibilidad y el desempeño futuro? ¿ Seremos capaces de ampliar la oferta de servicios para cubrir las crecientes necesidades de nuestros clientes ? ¿ Se mantendrá el aseguramiento delos recursos financieros, físicos y tecnológicos?

¿ Tendremos al equipo de empleados entrenados y capacitados para cumplir nuestras metas de crecimiento ?

¿ Qué es un Riesgo ?
• Es la posibilidad de Sufrir un Daño. • Es la posibilidad de que el negocio obtenga un resultado distinto al inicialmente previsto o esperado. • Es cualquier impedimento, obstáculo, amenaza, problema, que puedeimpedirle a la organización alcanzar sus objetivos de negocio. • Es la probabilidad de que un peligro existente en una actividad determinada durante un periodo definido, ocasione un incidente con consecuencias factibles o no de ser estimadas. • El riesgo es incertidumbre que afecta negativamente el bienestar de la gente.

El Riesgo En la Organización
ENTORNO
• Fallas de los proveedores. •Variación de tasas de cambio e interés. • Cambios en el régimen fiscal.

ASIGNACION DE RECURSOS
• Recursos limitados. • Compras de equipos de mala calidad. • Información atrasada e irrelevante.

OPERACIONALES
• Fallas de producto final. •Falta de capacidad para atender clientes. • Deficiencias en prestación del servicio. •Mal funcionamiento de equipos. •Fraude.

ESTRATÉGICOS
• Movimientos de lacompetencia. • Productos sustitutos. • Innovaciones tecnológicas.

• Mayores costos Operacionales. • Menores Ingresos.

• Menores inversiones de capital. • Demoras en la compra de equipos. •Menores Ventas de las esperadas.

• Insatisfacción del cliente. • Menores ventas de las esperadas. • Mayores costos operacionales. • Alta rotación de empleados.

• Alta rotación de clientes. •Necesidad de inversiones adicionales.

Evolución del concepto de riesgo

Sostenibilidad y Continuidad Futura. Fraudes tecnológicos y técnicos masivos. Transacciones y operaciones vulnerables
Fallas de productos y servicios

¿Qué es la Gestión de Riesgos?
"La administración de riesgos corporativos es un proceso efectuado por el directorio, administración y las personas de la organización, esaplicado desde la definición estratégica hasta las actividades del día a día, diseñado para identificar eventos potenciales que pueden afectar a la organización y administrar los riesgos dentro de su apetito, a objeto de proveer una seguridad razonable respecto del logro de los objetivos de la organización".
Enterprise risk management – Integrated Framework COSO II 29 de septiembre de 2004

¿Quées la Gestión Integral de Riesgos?
• Proceso continuo – es un medio para un fin, no un fin en si mismo • • • • • Efectuado por el personal en todos sus niveles (No sólo políticas) Aplicado en la definición de la estrategia Aplicado en toda la organización – en cada nivel y unidad Diseñado para identificar eventos potenciales y gestionar riesgos dentro del apetito al riesgo Provee seguridadrazonable…logro de los objetivos estratégicos, operacionales, presentación de reporte cumplimiento. – y

Componentes claves de la Gestión de Riesgos
Definición y comprensión de objetivos

• Estratégico • Operacionales • Reporte • Cumplimiento
Fuente Externa • Económicos • Negocio • Tecnológicos • Políticos • Sociales Fuente Interna • Proceso • Personas • Sistemas • Infraestructura

EntornoInterno • Filosofía Administración de riesgo • Apetito al riesgo • Supervisión de Directorio • Integridad, valores éticos y competencia del personal • Autoridad, roles y responsabilidades y estructura. Información y comunicación • Identificación y captura de datos • Datos internos y externos • Datos históricos • Esquemas de reporte Monitoreo • Actividades continuas (KRI). • Actividades esporádicas...
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